- Срок действия сертификатов: с 9 января до 15 апреля 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в период государственных праздников.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты могут суммироваться исходя из общего количества ночей и дней недели.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие свободных мест.
- Для подтверждения бронирования номеров необходимо на электронную почту dom.y.goryi@yandex.ru прислать номер сертификата, количество ночей, категорию номера, ФИО всех гостей, желаемые даты заезда и количество дней проживания.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- При заезде в отель необходимо вместе с сертификатом предъявить документ, подтверждающий личность (паспорт или водительские права).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 7 рабочих дней до даты заезда, сертификат считается активированным, а услуга предоставленной.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей администрации отеля.
- Расчетное время:
— заезда — 14:00,
— выезда — 12:00.
- Питание, дополнительное место и прочие услуги оплачиваются на месте.
- Долина Хаджоха, в которой расположен отель «У горы» привлекает не только чистым горным воздухом и красивыми пейзажами, но и целебным климатом, и минеральными источниками. Сюда приезжают отдохнуть и поправить здоровье.
- В каждом номере есть санузел с горячей водой, холодильник и телевизор, удобная современная мебель и выход на балкон, с которого приятно любоваться на горные вершины.
- Санузлы оборудованы душем.
- Общая кухня, укомплектованная необходимой бытовой техникой и посудой.
- Обеденный зал с плазменным телевизором и деревянными столами, вмещающий до 30 человек.
- Во дворе находятся беседки и мангалы, на которых можно приготовить блюда на углях.
- Для машин оборудована охраняемая парковка.
- На территории свободный доступ Wi-Fi.
- Отель привлекает любителей горной природы и активного отдыха.
- Уточнить о наличии свободных мест, а также другую дополнительную информацию можно у администратора по телефонам: +7 (918) 220-57-58, +7 (928) 295-75-14.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться