- Срок действия сертификатов: с 20 февраля до 1 апреля 2018 г. (включительно).
- Обслуживание в период государственных праздников может быть ограничено.
- Размещение одного ребенка до 5 лет — бесплатно (без предоставления отдельного спального места).
- Сертификаты могут суммироваться (исходя из необходимого количества дней отдыха).
- После покупки сертификата на любую дату необходимо переслать в загородный клуб по электронной почте hotel@rancho636.ru или сообщить по телефону +7 (8313) 32-03-94 следующую информацию:
— ФИО всех проживающих гостей;
— даты проживания;
— категорию выбранного номера;
— возраст детей и взрослых на дополнительных местах (если они также будут проживать);
— номер сертификата;
— телефон для связи.
- После отправки данных в ответ вам придет подтверждение от загородного клуба о том, что номер забронирован. Если вам не приходит подтверждение в течение 24 часов после отправки данных, пожалуйста, свяжитесь с загородным клубом для уточнения.
- При заселении необходимо предъявить сертификат в электронном виде, а также паспорт на каждого из проживающих, для детей — свидетельство о рождении. В случае отсутствия одного из требуемых документов в заезде может быть отказано.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 3 дня до заезда, администрация загородного клуба вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой, данный сертификат будет считаться активированным.
- При бронировании и заезде в загородный клуб сертификат считается использованным.
- При нарушении требуемых условий по финальному подтверждению брони в заезде может быть отказано.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями загородного клуба.
- При посещении ресторана необходимо предъявить выданные талоны на еду перед осуществлением заказа (в противном случае вам выставят счет на общих основаниях, который нужно будет оплатить).
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00 (в воскресенье выезд — до 15:00).
- Загородный комплекс «Ранчо 636» радушно приглашает любителей веселья и зажигательных вечеринок, а также хорошего отдыха и предлагает каждому подобрать спокойный или активный вид досуга по собственному вкусу.
- Апартаменты оборудованы кухонной зоной.
- Ресторан с блюдами европейской и восточной кухни. Завтрак по системе «шведский стол», комплексные обеды и ужины. Постное, банкетное меню. Бранчи, дегустации, мастер-классы, гастрономические экскурсы. Бар, спорт-бар, банкетный зал.
- Конференц-зал рассчитан на размещение 150 человек.
- На территории комплекса расположен ночной клуб.
- Спорткомплекс, тренажерный зал, бассейн длиной 21 метр, детский бассейн, сауна, турецкий хаммам, солярия, массаж, процедуры для коррекции фигуры. Прокат спортивного инвентаря.
- Салон красоты.
- Конные прогулки, поездки на снегоходах и квадроциклах.
- Обустроенная территория с вместительными беседками и приспособлениями для приготовления овощных, мясных, рыбных блюд на углях.
- Детский городок с горкой, качелями, спуском для тюбингов и санок.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей под охраной.
- Wi-Fi.
- При желании можно воспользоваться мангалом, предварительно договорившись о времени с администратором загородного клуба.
- Дополнительно оплачиваются:
— размещение второго ребенка до 5 лет — 400 руб./сутки (с завтраком, обедом по детскому меню);
— наличие детской кроватки в номере — 400 руб./сутки;
— дополнительное место для взрослого — 1500 руб./сутки (с завтраком).
- Оплата за дополнительное место производится на ресепшене при заезде.
- Бонусы:
— скидка 25% на посещение бани в течение 2 часов (1800 руб. вместо 2400 руб.);
— скидка 25% на посещение солярия, массаж, процедуру прессотерапии.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться