- Срок действия сертификатов: с 1 ноября 2017 г. до 31 марта 2018 г. (последняя дата выезда).
- Сертификаты не действуют в следующие периоды:
— с 31 декабря 2017 г. до 8 января 2018 г.,
— с 23 до 25 февраля 2018 г.,
— с 8 до 11 марта 2018 г.
- Количество сертификатов в выходные дни ограничено.
- Одна пара лиц, в том числе гости центра, может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из которых — только один раз.
- Сертификаты можно суммировать для продления проживания.
- Дети до 5 лет без предоставления дополнительного места проживают бесплатно (услуги по питанию им не предоставляются).
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Количество номеров для бронирования ограничено (как в выходные дни, так и в будние дни).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 347 299-34-44, +7 347 291-40-18, +7 347 762-30-00, +7 987 621-27-25.
- Необходимо предварительное бронирование номеров по телефонам: +7 347 299-34-44, +7 347 291-40-18, +7 347 762-30-00, +7 987 621-27-25 с сообщением номера и пин-кода сертификата.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат при заселении.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 5 дней до заезда, администрация оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой (сертификат считается активированным, услуги по нему оказанными).
- В случае опоздания участника акции более чем на сутки без предупреждения о смене даты, бронь номера аннулируется. При этом услуга считается оказанной в полном объеме.
- При досрочном выезде гостя — стоимость сертификата возврату не подлежит (услуга считается оказанной в полном объеме).
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями центра.
- Расчетное время: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Возможно подселение в номер максимум одного человека (доплата осуществляется при размещении согласно действующему на день заезда прейскуранту).
- Аренда малой сауны производится единовременно (без деления времени использования на части). Необходимо предварительное бронирование сауны у администратора (время предоставления сауны с 10:00 до 18:00 часов. По согласованию с администрацией при наличии свободных мест — возможно предоставление сауны и в другое время).
- При позднем выезде (после 12:00) расчет производится исходя из условий, закрепленных в «Правилах предоставления гостиничных услуг в круглогодичном центре отдыха „Павловский парк“».
- Отдых в центре — это возможность провести время со всей семьей среди живописной природы и отвлечься от повседневных бытовых хлопот. Приятному времяпрепровождению способствует развитая инфраструктура курорта.
- Заселение с домашними животными в номер производится по согласованию с администрацией (взимается дополнительная плата).
- Номер мансарда — однокомнатный номер на верхнем этаже (втором или третьем) общей площадью 22 кв. м со всеми удобствами: санузел (туалет и душевая кабина), 2 односпальные кровати, 2 тумбы, журнальный стол, телевизор, диван (раскладывается), 2 пуфика, шкаф-купе, постельное белье, набор полотенец, чайник и чайная пара.
- Номер стандарт — однокомнатный номер на первом этаже в коттеджах или на первом и втором этажах в главном корпусе общей площадью 22 кв. м со всеми удобствами: санузел (туалет и душевая кабина), 2 односпальные кровати, 2 тумбы, журнальный стол, телевизор, диван, 2 пуфика, шкаф-купе, абсорбационный холодильник, постельное белье, комплект полотенец, чайник и чайная пара.
- Категория номера стандарт или мансарда определяется при бронировании, в зависимости от наличия свободных номеров.
- Информацию о начале сезона «Зимних развлечений» уточняйте при бронировании.
- Оборудованы 4 горнолыжные трассы протяженностью 800–1200 м и перепадом высот до 140 м.
- Также проложены маршруты для прогулок на беговых лыжах.
- Тюбинговая горка.
- Работает прокат.
- Охраняемая парковка.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться