- Срок действия сертификатов: с 21 октября 2017 г. до 22 января 2018 г. (включительно).
- На детей до 6 лет дополнительный сертификат не нужен (при условии, что ребенок проживает с двумя взрослыми).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 931 281-73-00 или по почте 9215597700@mail.ru.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата уточнить наличие мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата и ФИО, окончательно подтвердив свое бронирование.
- При заселении в отель каждому гостю необходимо иметь при себе паспорт.
- Даты бронирования можно переносить неограниченное количество раз при наличии свободных номеров, но только за 3 суток до даты заезда.
- При приобретении более 5 сертификатов применяются дополнительные условия бесплатной отмены бронирования и переноса дат.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если частник акции забронировал номер и не приехал, предварительно не отменив бронь, сертификат считается использованным и оплата обратно не производится.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов партнер оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Расчетный час: заезд — с 13:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительно оплачивается дополнительное место для детей от 6 до 12 лет — 500 руб.
- Уютная атмосфера и приветливый персонал отеля «Андреевский» способствуют приятному и релаксирующему досугу всей семьей или компанией друзей в центре прекрасного Санкт-Петербурга.
- Для отдыха и проживания отель «Андреевский» предлагает комфортабельные номера, оформленные в теплой цветовой гамме, светлые и элегантные.
- Все номера оснащены всем необходимым для комфортного отдыха:
— телевизором с плоским экраном,
— собственной ванной комнатой в каждом номере,
— набором полотенец,
— косметическими принадлежностями,
— тапочками,
— феном,
— холодильником,
— микроволновой печью,
— мини-кухней на этаже,
— телефоном,
— утюгом, гладильной доской,
— бесплатным высокоскоростным Wi-Fi.
- В неограниченном количестве предоставляются кофе, чай и печенье.
- Имеются номера, которые предназначены для аллергиков, уборка в них производится специальными средствами.
- Для автовладельцев предусмотрена парковка.
- Возможно бесплатное размещение с небольшими нешумными животными (при заселении необходимо внести залог в размере 2000 руб.).
- Дополнительно предоставляются платные услуги (по желанию):
— экскурсионное сопровождение,
— стирка, химчистка, глажка,
— мини-бар в номере,
— распечатка материалов,
— завтрак в номер.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться