- Срок действия сертификатов: с 4 января до 4 марта 2018 г. (включительно).
- В период государственных праздников обслуживание по сертификату ограничено.
- Проживание детей до 3 лет с родителями — бесплатно, без предоставления отдельного спального места.
- Сертификаты могут суммироваться.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Необходимо предварительное бронирование по телефону: +7 (8142) 73-00-10.
- После предварительного бронирования в течение 24 часов необходимо приобрести сертификат и сообщить администратору базы отдыха или через
электронный адрес aurinko-hotel@yandex.ru следующие данные:
— номер сертификата,
— ФИО,
— дата заезда.
- Отменить бронь нельзя, можно лишь перенести, максимально 2 раза.
- Внести изменения в бронь можно не позднее чем за 7 дней до даты заезда.
- При заселении в отель необходимо предъявить паспорт и сертификат.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительно оплачиваются:
— ранний заезд/поздний выезд — 100 руб./1 час,
— стиральная машинка — 190 руб./1 исп.,
— утюг — 50 руб./1 исп.
- Расположение в центре Петрозаводска, сочетающем деловую активность, культурную жизнь и сферу развлечений, делает отель «Ауринко» интересным для туристов и деловых людей. Гостям предлагаются комфортные номера и хороший уровень сервиса.
- Каждый номер оформлен в индивидуальном стиле и обустроен удобной мебелью и телевизором.
- Ванная комната оборудована душем, укомплектована феном и туалетными принадлежностями.
- В каждом номере есть рабочая зона с письменным столом.
- Гости смогут воспользоваться гладильными принадлежностями.
- К услугам постояльцев свободный Wi-Fi.
- Круглосуточная стойка регистрации.
- До аэропорта Петрозаводска можно добраться на автомобиле за 40 минут, а до железнодорожного вокзала за 15 минут.
- Водный вокзал находится в шаговой доступности.
- Проживание с животными только при предварительном согласовании с администрацией отеля.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться