- Срок действия сертификатов: с 18 января 2018 г. до 17 января 2019 г. (включительно).
- Необходимо предварительное бронирование номера по телефону: +7 (499) 650-50-40.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефону: +7 (499) 650-50-40 и уточнить о наличии мест на выбранную дату,
— после подтверждения наличия мест, необходимо купить сертификат, позвонить по номеру: +7 (499) 650-50-40 и сообщить
представителям гостиницы номер сертификата и ФИО, окончательно подтвердив свою бронь.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения о наличии мест для
гарантированного получения номера на желаемую дату.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей администрации
гостиницы.
- При заезде в гостиницу обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, подтверждающий
личность (паспорт или водительские права).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет своей визит менее, чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается
использованным.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов, администрация гостиницы оставляет за собой право отказать
в предоставлении услуги.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Гости гостиницы Perinna могут воспользоваться оборудованной кухней с холодильником, кофемашиной, яйцеваркой, микроволновой
печью, мультиваркой, тостером. Техника позволяет готовить полноценные завтраки, обеды и ужины.
- Гости могут бесплатно воспользоваться посудой и столовыми приборами мини-отеля, если предпочитают питаться
самостоятельно.
- В ванных комнатах гости найдут фен, косметические принадлежности и полотенца. В зависимости от категории номера будет
установлена душевая кабина либо ванна.
- Комнаты оснащены пуховыми одеялами и подушками, ортопедическими матрасами, гипоаллергенным постельным бельем.
- Есть косметическое зеркало с подсветкой.
- Проведено спутниковое телевидение. В номерах есть телевизор с плоским экраном.
- Во всех номерах работает кондиционер, который позволяет поддерживать комфортные температуру и влажность.
- Работает дежурный администратор, который готов в любое время ответить на вопросы по телефону либо лично.
- Конфиденциальность.
- Гладильные принадлежности.
- Номера обслуживаются круглосуточно.
- Бесплатный Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться