- Срок действия сертификатов: с 15 декабря 2018 г. до 31 января 2019 г. (включительно).
- Обязательно предварительное бронирование номера по телефону: +7 (918) 916-63-67.
- Для бронирования необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефону: +7 (918) 916-63-67 и уточнить наличие мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат, позвонить по телефону: +7 (918) 916-63-67 и сообщить администрации отеля номер сертификата и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив бронирование номера.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг со скидкой.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия администрации отеля.
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат и паспорт гражданина РФ на каждого гостя.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- В случае отсутствия сертификата администрация отеля вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Расчетный час: заезд — 12:00, выезд — до 12:00.
- В отеле «Анжела» можно отдохнуть как семьей, так и в компании друзей. Благодаря удачному расположению, наличию комфортных условий и широкому выбору развлечений любой желающий организует досуг на свой вкус.
- В отеле работает кафе-столовая, в котором можно выпить чашку кофе или заказать блюдо европейской, кавказской либо домашней кухни.
- Отель располагает 3- и 4-этажными корпусами. Номерной фонд — комнаты, оборудованные отдельным санузлом и кондиционером. Каждый номер оснащен балконом.
- Номер категории стандарт включает санузел с душем и туалетом, холодильник, телевизор, раздельные кровати, прикроватные тумбы, платяной шкаф.
- Уборка номера и смена постельного белья проводятся по желанию постояльца в любое удобное время.
- Доброжелательный персонал.
- Инфраструктура включает сауну, столовую, бильярд, экскурсионное бюро, аптеку.
- Возможна организация трансфера.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться