- Срок действия сертификатов: с 23 ноября 2018 г. до 21 февраля 2019 г. (включительно).
- Бронирование невозможно с 31 декабря 2018 г. до 7 января 2019 г.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед приобретением сертификата уточнить наличие номеров нужной вам категории на интересующую дату по телефону: +7 (843) 236-21-51;
— после приобретения сертификата забронировать номер, сообщив время заезда, номер сертификата и ФИО.
- При заселении необходимо предъявить паспорт и сертификат.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене брони не менее чем за сутки до заезда, администрация оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой, сертификат в таком случае будет считаться использованным.
- Расчетное время: заезд — c 14:00, выезд — до 12:00.
- Ранний заезд:
— заселение 6:00 — 14:00 — почасовая оплата от полной стоимости номера за сутки;
— проживание 0:00 — 14:00 — взимается плата в размере половины суток.
- Поздний выезд:
— выезд 12:00 — 18:00 — почасовая оплата от полной стоимости номера за сутки;
— выезд 18:00 — 0:00 — доплата в размере 50% от полной стоимости номера за сутки.
- Дополнительно (при необходимости) оплачиваются по прейскуранту отеля:
— завтрак (можно приобрести дополнительно) — 350 руб.;
— повышение категории номера;
— подселение детей до 7 лет — бесплатно. С предоставлением спального места — 250 руб.;
— дополнительно предоставление спального места для взрослого — 700 руб.
- Бонусы:
— пользование холодильником, телевизором, феном, телефоном, набором посуды, средствами гигиены, средствами для чистки обуви;
— Wi-Fi на всей территории;
— пользование автостоянкой.
- Отель «Булгар» располагается в шаговой доступности от ресторанов, кафе и продуктовых магазинов. 1,5 километра отделяют заведение от станции метро «Суконная слобода», 2 километра — от станции «Площадь Габдуллы Тукая».
- Пользование туалетными принадлежностями и средствами для чистки обуви.
- Беспроводной интернет по сети Wi-Fi.
- Для гостей, приехавших на личном транспорте, обустроена автомобильная парковка.
- В инфраструктуру гостиницы входит салон красоты, сауна и бассейн.
- Описание номеров:
— двухкомнатный номер первой категории:
2 односпальные кровати, душ, ванна, фен, телевизор; телефон, холодильник, посуда, комната отдыха с мягкой мебелью;
жилая площадь — 28 кв. м;
— однокомнатный комфорт первой категории:
1 двухспальная кровать, душ, ванна, фен, холодильник, телевизор, телефон, рабочий стол, халат, тапочки, посуда и мягкая мебель;
жилая площадь — 29 кв. м;
— высшая категория джуниор сюит:
1 двухспальная кровать, душ, ванна, фен, холодильник, телевизор, телефон, рабочий стол, халат, тапочки, посуда и мягкая мебель;
жилая площадь — 28 кв. м;
— высшая категория люкс:
1 двухспальная кровать, комната отдыха с мягкой мебелью, душевая кабина, фен, холодильник, телефон, 2 телевизора, 2 кондиционера, халат, тапочки, журнальный столик;
жилая площадь — 70 кв. м.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться