- Срок действия сертификатов: с 8 декабря 2018 г. до 28 февраля 2019 г. (включительно).
- Сертификат не действует в период: с 30 декабря 2018 г. до 8 января 2019 г.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие мест на конкретные даты.
- Покупка сертификата без предварительного уточнения наличия мест не гарантирует размещение в гостинице.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты могут суммироваться из расчета один сертификат — одна ночь проживания (количество ночей ограничено лишь доступностью мест в отеле и возможными датами заездов).
- Количество мест на каждую дату ограничено, просьба уточнять у администраторов по телефону: 8 (800) 200-80-88 (пн. — вс. 8:00 — 20:00).
- Для бронирования номера необходимо:
— уточнить наличие номеров по телефону: 8 (800) 200-80-88 (пн. — вс. 8:00 — 20:00);
— осуществить бронирование строго по письменному запросу посредством электронной почты info@zkolos.ru с обязательным указанием номера сертификата, даты заезда и даты выезда, ФИО каждого из проживающих и номера контактного телефона.
- Служба бронирования гостиницы обрабатывает запросы и отвечает на письма пн. — вс. 8:00 — 20:00 по московскому времени.
- После бронирования номера изменить дату заезда или отменить бронирование невозможно, сертификат считается активированным.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация гостиницы оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При заселении в гостиницу необходимо предъявить паспорт и сертификат, а также иметь документы, удостоверяющие личность, на каждого из проживающих.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Сертификат действует на проживание для двоих с заездами в выходные дни (пт. — вс.).
- Единое расчетное время (выезда и заезда) — 12:00. Рекомендуемое время заезда — 14:00.
- Номера категории эконом расположены в здании по адресу: г. Москва, ул. Ярославская, д. 10, корп. 5.
- Однокомнатные номера категории комфорт расположены в здании по адресу: г. Москва, ул. Ярославская, д. 15, корп. 3.
- Гостиница «Золотой колос» — современный туристический объект, где для каждого путешественника подготовлены комфортабельные комнаты, популярные дополнительные услуги, развлечения, а качество сервиса позволит приятно провести время.
- Гостиница «Золотой колос» находится совсем рядом с метро, Всероссийским выставочным центром и всего в 10 минутах ходьбы от самого сердца города. В любое время можно посетить близлежащие достопримечательности, городские парки и кафе.
- Заведение расположено в шаговой доступности от Всероссийского выставочного центра, парков, кафе, достопримечательностей, музеев, храмов, бизнес-центров, станции метро.
- Номера оснащены сейфом, телевизором, феном, банными принадлежностями, набором чайной посуды и чайником.
- Сытные завтраки для гостей. 3 кафе. Система «Шведский стол». Услуги доставки блюд и напитков в номер.
- 3 конференц-зала, вместимостью от 25 до 50 человек.
- Баня, сауна.
- Тренажерный зал.
- Сейф на ресепшене.
- Камера хранения багажа.
- Услуги глаженья одежды.
- Беспроводное подключение к интернету.
- На территории гостиницы ведется видеонаблюдение.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться