- Срок действия сертификатов: с 18 июня до 14 сентября 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (492) 232-79-60, +7 (492) 232-14-41.
- После покупки сертификата необходимо позвонить по телефонам: +7 (492) 232-79-60, +7 (492) 232-14-41 и забронировать номер, сообщив номер сертификата и ФИО.
- При заезде обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- При заселении в гостиницу необходимо иметь паспорт.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об отмене своего визита за 72 часа до времени бронирования, сертификат считается использованным.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Стоимость предоставления дополнительного места в номере — 500 руб./сутки (в будние и в выходные дни).
- Доплата осуществляется на месте в момент заезда (требуется заранее предупредить о необходимости предоставления дополнительного места).
- Гостиница «Заря» — современный туристический объект, который предлагает популярные услуги и развлечения гостям, позволяет создать комфортабельные условия для отдыха гостей, а также организовать досуг по собственному вкусу.
- В шаговой доступности от гостиницы расположены многочисленные достопримечательности, в том числе филармония, театр, Музей хрусталя, парк, городская библиотека, медицинские учреждения, деловые и бизнес-центры, стадион.
- Из окон номеров открывается живописный вид на окрестности.
- В фойе гостиницы установлен платежный терминал, кофейный автомат, автомат с закусками.
- Ресторан и кафе, общая кухонная зона для гостей с холодильником, микроволновой печью, посудой.
- Камеры хранения под охраной.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для транспорта гостей.
- Доброжелательный персонал.
- В период с 18 до 30 июня 2018 г. будет отключена горячая вода.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться