- Срок действия сертификатов: с 9 июля до 31 августа 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Перед покупкой сертификата необходимо обязательно уточнить наличие номеров на интересующую дату по телефонам: +7 (800) 700-77-75, +7 (843) 567-20-00 (круглосуточно). После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата, а также ФИО всех гостей, окончательно подтвердив свое бронирование.
- При заезде обязательно предъявляйте сертификат и паспорт на каждого гостя.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- В случае отмены или изменения даты бронирования, необходимо уведомить представителя отеля не позднее, чем за 5 дней до предполагаемой даты заезда, в противном случае администрация вправе отказать в переносе даты бронирования.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетное время: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00 (до 15:00 — при наличии свободных номеров).
- Казань – один из самых красивых городов России. Полюбоваться достопримечательностями из собственного номера приглашает отель Bilyar Palace, расположенный в центре города. К услугам гостей – авторские номера и современная инфраструктура.
- В ресторанах подают татарские, европейские и русские блюда.
- В лаундж-баре можно заказать различные напитки и свежую выпечку. Из окон бара открывается панорамный вид на озеро Кабан и парк Тысячелетия.
- Автомобильная парковка для гостей отеля.
- В 750 метрах от отеля расположена станция метро «Площадь Тукая», в 300 метрах – автобусная остановка.
- Расстояние до железнодорожного вокзала составляет 2,5 километра, до международного аэропорта Казани – 25 километров.
- Казанский кремль находится в 2,5 км от отеля, а до арены «Баскет-холл» можно дойти за 2 минуты.
- Стойка регистрации работает круглосуточно.
- Размещение с домашними животными до 5 кг возможно по предварительному запросу.
- Дополнительные услуги оплачиваются по прайсу.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться