- Срок действия сертификатов: с 21 февраля до 18 мая 2018 г. (включительно).
- Заезды не осуществляются с 6 до 9 марта 2018 г., а также в праздничные и предпраздничные дни.
- В выходные дни обслуживание по акции может быть ограничено (в зависимости от заполненности комплекса).
- Один человек может купить неограниченное количество сертифиактов для себя или в подарок.
- Дети до 6 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места.
- Сертификат действует на двухместное размещение для 2 персон.
- При одноместном размещении стоимость не изменяется.
- Сертификаты можно суммировать.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 (911) 475-20-73.
- Для подтверждения бронирования необходимо сообщить номер сертификата, пин-код и ФИО.
- В день заселения необходимо предоставить сертификат (сертификаты) в распечатанном или электронном виде и оригинал документа, удостоверяющего личность (гражданский паспорт), на каждого проживающего.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае нарушения условий акции, администрация комплекса имеет право отказать в заселении.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 3 суток до заезда, услуга считается оказанной.
- Аннуляция ранее забронированного проживания по сертификату или перенос даты заезда возможны только по предварительному звонку по телефону: +7 (911) 475-20-73 не менее чем за 3 суток до заезда.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения комплекса.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительно оплачиваются:
— завтрак (не включен в стоимость проживания) — 500 руб.;
— дополнительное спальное место — 500 руб. в сутки.
- Гостинично-ресторанный комплекс «Морская звезда» радушно приглашает любителей хорошего отдыха и предлагает каждому приятно провести время на побережье, забыть о делах и проблемах, окунуться в атмосферу тишины и спокойствия.
- Заведение расположено на первой береговой линии.
- В шаговой доступности от отеля расположены станция канатной дороги, зеленая зона, пляж, железнодорожная станция, торговый и культурно-досуговый центр, кафе, магазин, озеро.
- Из окон номеров открывается живописный вид на море и окрестности.
- Ресторан с блюдами традиционной немецкой кухни. Банкетный зал.
- Конференц-зал.
- Сауна.
- Тренажерный зал.
- Детский уголок.
- Услуги прачечной. Хранение багажа.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Дополнительные платные услуги:
— сауна,
— ресторан.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться