- Срок действия сертификатов: с 21 сентября до 1 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек старше 18 лет может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Несовершеннолетним услуга предоставляется с разрешения родителей. Гостиница оставляет за собой право отказать в услуге без наличия соответствующего разрешения.
- Родители в сопровождении детей обязаны иметь с собой свидетельство о рождении ребенка.
- Сертификаты могут суммироваться из расчета общего количества ночей (количество ночей ограничено лишь доступностью мест в гостинице).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Количество номеров по акции на каждую дату строго ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону: +7 (901) 733-70-23.
- Необходимо предварительное бронирование номера по телефону: +7 (901) 733-70-23.
- При заселении в гостиницу необходимо иметь при себе паспорт и сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 72 часа до заезда, сертификат считается использованным.
- Возврат стоимости включенных в сертификат услуг при частичном неиспользовании невозможен.
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — в 12:00.
- Другие платные услуги оплачиваются согласно прайс-листу.
- В случае непристойного, буйного или шумного поведения гостиница имеет право прекратить предоставление услуги досрочно.
- Гостиница оставляет за собой право отказать в услуге лицам, находящимся в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении.
- Мини-гостиница Eco Hostel — современный туристический объект с налаженной внутренней инфраструктурой, что позволяет создать благоприятные условия для отдыха гостей, а также обустроиться с привычными удобствами.
- В шаговой доступности от мини-гостиницы расположены зеленый сквер, набережная, детский парк, храм, кафе и рестораны, театр, кинотеатр, бизнес-центры, станция метро.
- Двухместные номера оснащены собственной ванной комнатой.
- Номера категории семейный оборудованы двуспальной и двухъярусной кроватями, рассчитаны на размещение четырех человек.
- Комнаты общего проживания рассчитаны на 5, 8 и 10 человек.
- Чай, кофе, фрукты для гостей. Общая кухня (электроплита, кухонная утварь, микроволновая печь, чайник, холодильник).
- Бизнес-уголок (планшет, телефон, ксерокс, сканер).
- Лаундж-зона с телевизором, подключено кабельное телевидение.
- Персональные шкафчики для хранения личных вещей с замком.
- Ежедневная уборка номеров.
- Гладильные принадлежности, сушилка для белья.
- Услуги хранения багажа.
- Беспроводное подключение к интернету.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться