- Срок действия сертификатов: с 26 мая 2018 г. до 1 марта 2019 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Сертификаты могут суммироваться по количеству дней.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие свободных мест на желаемую дату.
- Необходимо предварительное бронирование номера за 3–4 дня до даты заезда по телефонам: +7 (8443) 34-31-31 (в Волжском), +7 (8442) 60-17-30 (в Волгограде) после покупки сертификата.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде (с четко читаемым пин-кодом).
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене бронирования за 48 часов до времени записи, сертификат считается использованным, а услуга оказанной.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями гостиницы.
- Расчетный час: 12:00.
- Гостиница Alex Residence Hotel приглашает отдохнуть на живописном берегу Волги, провести время с комфортом в компании близких. Гостиница отличается удачным расположением, высоким уровнем обслуживания, дизайнерскими интерьерами номеров.
- Благоустроенный внутренний двор с клумбами и художественным хвойным садом.
- В гостинице работает тренажерный зал с современным спортивным оборудованием и массажный кабинет.
- Круглосуточный лофт-бар.
- Конференц-зал.
- Круглосуточно работающая стойка регистрации.
- Возможность воспользоваться услугами прачечной, доставки корреспонденции в номер, заказа авиа- и железнодорожных билетов.
- Охраняемая автостоянка.
- Wi-Fi.
- Отдых проходит на берегу реки Волги.
- При желании можно продлить срок проживания на неограниченное количество дней (за дополнительную плату по прайсу).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться