- Срок действия сертификатов: с 29 сентября до 25 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону +7 (495) 540-52-70.
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить по телефону +7 (495) 540-52-70 и сообщить представителям гостиницы номер сертификата и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив свою бронь.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация гостиницы оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей гостиницы.
- При заезде в гостиницу необходимо предъявить сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, удостоверяющий личность, на каждого гостя (паспорт или водительские права). В случае отсутствия сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам акции.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Гостиница «Релакс» — современный комплекс для отдыха с широким выбором основных и дополнительных услуг, среди которых каждый сможет подобрать вариант по собственному вкусу, а также комфортабельные номера нескольких категорий.
- Комплекс расположен в 5 километрах от Москвы.
- Ресторан, живая музыка, услуги доставки блюд, выездное обслуживание, банкетный зал.
- Сауна и хаммам с апартаментами, спа-центр с широким выбором услуг (косметология, массаж, кедровая фитобочка, обертывания).
- Беспроводное подключение к интернету.
- Парковка для автомобилей находится под охраной.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться