- Срок действия сертификатов: с 13 сентября до 13 ноября 2017 г. (включительно).
- Обслуживание (предоставление услуг) в праздничные дни может быть ограничено в связи с большим количеством заказов, необходимо уточнять по телефону: +7 961 300-02-07.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Для заказа букета необходимо за один или два дня до нужной даты позвонить по телефону: +7 961 300-02-07 и сообщить номер сертификата, дату и время получения.
- Можно оформить доставку цветочной коробки в пределах города — 300 руб. (доставка осуществляется: 7:00 — 0:00).
- Возможен самовывоз по адресу: пр-т Ленина, д. 58.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Флористы занимаются созданием букетов в шляпных коробках. В зависимости от размера и высоты коробки варьируется необходимое количество цветов.
- На дне коробки находится флористический оазис, в котором закрепляется цветочная композиция. Оттуда растения подпитываются влагой. Это позволяет сохранять их свежесть и «здоровый» внешний вид на продолжительный срок.
- Шляпная коробка — одновременно декоративный элемент и удобная ваза для букета.
- Цветы в коробке не требуют тщательного ухода. Достаточно время от времени подпитывать оазис водой.
- Букеты составляют профессиональные флористы.
- По оформлению принимаются пожелания участника акции (цвет бутонов, макаруны, форма коробочек и т. д.) из того, что есть в наличии.
- При желании участник акции может дополнить коробочку декоративными и цветочными элементами по прайсу мастерской.
- Всю информацию можно уточнить по телефону: +7 961 300-02-07.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться