- Срок действия сертификатов: с 12 декабря 2017 г. до 9 февраля 2018 г. (включительно).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Минимальный возраст игрока — 8 лет. В этом случае участие возможно только с одним из родителей. Без родителей можно участвовать с 16 лет.
- Один сертификат действует на одну игру.
- Необходима предварительная запись по телефону: +7 (952) 411-47-27 (без предварительной записи по телефону участники к игре не допускаются).
- Запись на игру возможна не ранее чем за 3 часа до предполагаемого посещения квеста.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Если участник акции записался на квест, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 24 часа до времени записи, сертификат считается использованным.
- Необходимо приехать на игру за 15 минут до ее начала.
- В случае нарушения правил прохождения квеста администрация компании оставляет за собой право отказать в проведении игры без объяснения причин, а также прервать игру и принудить нарушителей возместить ущерб организатору (неадекватное поведение, попытки сломать оборудование и т. д.).
- Если участник нарушил правила и был отстранен от прохождения квеста, сертификат считается использованным.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями компании.
- В квесте может участвовать команда от 2 до 4 человек, если количество участников превышает 4, необходима доплата согласно прайсу.
- В целях безопасности запрещено участвовать в игре в обуви на высоком каблуке, необходима максимально удобная обувь.
- К участию в игре не допускаются участники в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Квест — приключение, в котором каждый может занять место главного героя, проявить мужество, смекалку, лидерские способности и вместе с друзьями преодолеть возникающие на пути к победе преграды.
- В игре могут быть задействованы профессиональные актеры, которые создают ощущение полного погружения в атмосферу игровой истории.
- Сюжет и декорации разработаны при участии профессиональных дизайнеров.
- Любое задание можно выполнить без применения физической силы.
- Дается 60 минут на то, чтобы разгадать все тайны квеста. По прошествии этого времени игра заканчивается, все нерешенные загадки остаются внутри комнаты.
- При участии в квесте запрещено ломать, отрывать, уносить с собой предметы декорации.
- Во время игры в квесте участники находятся под видеоконтролем оператора.
- Необходимо предварительно уточнять расписание игр.
- Бонус! Возможность празднования детского дня рождения. После игры организаторы выделят специальную комнату для команды, в которой можно накрыть стол, поделиться впечатлениями друг с другом и поздравить именинника. Комната бронируется отдельно по телефону: +7 (952) 411-47-27. Оплата согласно прайсу.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться