- Срок действия сертификатов: с 29 ноября 2018 г. до 1 февраля 2019 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции.
- Ребенок до 5 лет размещается бесплатно с питанием без предоставления дополнительного места.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Перед покупкой сертификата необходимо предварительно согласовать интересующую дату, запись на свидание проводится после приобретения сертификата.
- Необходима предварительная запись по телефону: +7 (938) 134-03-77.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Клиент обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 12 часов.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Можно заказать видеоряд из ваших совместных фото (трансляция с проектора в сопровождении вашей любимой песни) — 500 руб.
- Можно заказать услугу кальянщика (если нет желания самостоятельно заниматься паровым коктейлем) — 1000 руб.
- Во избежание недоразумений запрещено заходить на площадку без предварительного согласования с администратором компании.
- Задать вопросы можно в WhatsApp, Viber, Telegram или отправив СМС-сообщение.
- Romantic Event предлагает сделать отдых интересным и приятным, а романтический вечер наполнить очарованием и приятными воспоминаниями. Отдохнуть в Ростове-на-Дону, а затем отправиться в Сочи. Что может быть лучше для влюбленных?
- Приятным дополнением романтической встречи станет паровой коктейль, сладкий десерт, горячие и игристые напитки, гостей встретит администратор, а романтический декор и сервировка стола, видеоряд, музыкальное сопровождение и кинолента помогут создать настроение. Площадка на крыше с панорамным видом на город (посещение по согласованию с администратором).
- В «Сочи Парк Отеле» специально для туристов утром приготовят легкий завтрак, организуют развлечения для взрослых и детей. На территории комплекса есть детская площадка, беспроводной доступ к интернету.
- За все время проведения романтического свидания пара находится уединенно без администратора компании (по необходимости вызов администратора возможен по телефону: +7 (938) 134-03-77).
- Возможность продлить свидание по согласованию с администратором компании.
- Можно с собой приносить любые напитки, закуски, реквизит, если недостаточно предоставляемого пакета.
- Можно дозаказать необходимое количество дней пребывания в отеле (по желанию клиента).
- Можно апгрейдить тип питания с завтраков на питание «Полупансион» и «Полный пансион» (по желанию клиента).
- Возможность поменять отель из предложенных организатором (по желанию клиента).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться