- Срок действия сертификатов: с 2 ноября 2018 г. до 28 февраля 2019 г. (включительно).
- Ребенок до 5 лет размещается бесплатно с питанием, без предоставления дополнительного места.
- Сертификаты можно суммировать, предварительно согласовав даты заезда по телефону +7 (928) 619-36-48 (суммируются ночи).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Порядок бронирования номеров:
— перед покупкой сертификата необходимо обязательно уточнить наличие свободного номера на желаемые даты по телефону +7 (928) 619-36-48 (WhatsApp) или по электронной почте bron.sochiparkhotel@gmail.com;
— сразу после покупки сертификата необходимо отправить на почту bron.sochiparkhotel@gmail.com следующую информацию: ФИО всех гостей на русском языке по паспорту РФ без ошибок, даты рождения гостей, серии и номера паспортов РФ, номер контактного телефона, желаемую дату заезда, количество ночей проживания и копию сертификата;
— после этого вам на почту приходит подтверждение бронирования и ваучер на заселение со страховым полисом.
- Изменение дат, смена ФИО гостей, отмена проживания и пр. после бронирования по сертификату возможны только по согласованию с администрацией отеля.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При заселении в отель необходимо предъявить:
— паспорт гражданина РФ и ваучер (обязательно в распечатанном виде);
— детям до 14 лет, путешествующим в сопровождении родителей, — свидетельство о рождении, в составе детской группы — доверенность от родителей, оформленную на сопровождающего группы.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля и не суммируется с другими акциями.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Размещение с животными запрещено.
- При возникновении вопросов необходимо звонить по телефону +7 (928) 619-36-48, будет дана консультация и помощь с подбором нужного сертификата.
- Зима — время для отдыха в Сочи. Не верите? Развеять сомнения берется «Сочи парк», признанный лучшим отелем для семейного отдыха в России. Современный гостиничный комплекс предлагает широкий спектр услуг для комфортного отдыха.
- Автомобильная парковка на 300 машин.
- Банкомат и пункт обмена валют.
- Химчистка и прачечная.
- Высокоскоростной Wi-Fi.
- На территории гостиничного корпуса работают универсамы, спа-салон и салон красоты, аптеки и медпункт.
- 8 ресторанов и круглосуточный лобби-бар.
- В пешей доступности есть тематический парк развлечений «Сочи парк» и Олимпийский парк.
- Пункт проката спортинвентаря.
- За 9 минут можно доехать до аэропорта и железнодорожного вокзала.
- В 500 метрах от отеля находится остановка скоростного электропоезда «Ласточка» — «Олимпийский парк».
- Конференц-залы разной вместимости.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться