- Срок действия сертификатов: с 10 марта до 20 мая 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в периоды с 29 апреля до 2 мая и с 8 до 9 мая 2018 г.
- Сертификат не действует в праздничные дни.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты можно суммировать.
- Заезд возможен при наличии свободных номеров по предварительному бронированию по телефонам: +7 (499) 216-74-52, +7 (4912) 46-63-60 с указанием номера сертификата.
- Обязательно при заезде предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде и паспорт.
- В случае отсутствия одного из документов администрация парка-отеля вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отмены или изменения даты бронирования необходимо уведомить представителей парк-отеля не позднее чем за 48 часов до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, а услуга — оказанной.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения парка-отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Парк-отель «Фестиваль» — загородный комплекс европейского типа с охраняемой территорией и развитой инфраструктурой. Расположенный в экологически чистом районе, он позволяет гостям проводить время с комфортом и пользой для здоровья.
- На территории парк-отеля работает ресторан «Сердце Парижа» и харчевня «Горчица».
- Современный аквакомплекс с бассейнами для взрослых и юных отдыхающих, фитобаром, косметологическим и массажным кабинетами, спа-салоном.
- Традиционные русские бани на дровах.
- Детская игровая комната.
- Спортивные и игровые площадки.
- Небольшой контактный зоопарк.
- Оборудованные зоны для организации барбекю (с беседками и мангалами).
- Квалифицированные сотрудники.
- Возможность организовать трансфер.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться