-
Срок действия сертификатов: с 11 февраля до 11 апреля 2017 г. (включительно).
- В праздничные дни скидки на заказы не действуют.
- Один человек может купить не более 3 сертификатов для себя.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов в подарок из расчета не более 3 сертификатов одному человеку.
- Заказ услуг, букета и композиций осуществляется по телефону: +7 491 251-07-75 с сообщением номера сертификата и security code.
- Необходим предварительный заказ за 2 дня. Срочный заказ (менее чем за 2 дня) возможен за дополнительную плату от 100 руб. (дополнительная плата зависит от сложности заказа и определяется исполнителем). Срок изготовления композиций — до 2 дней. Срок подготовки к выполнению заказа оформителями — до 5 дней. В случае занятости в конкретный день оформителей и продавцов в торговых точках, исполнитель оставляет за собой право отказать в приеме предварительного заказа на определенную дату.
- Доставка и самовывоз товара осуществляется только по предварительной записи.
- Возможен самовывоз по адресу:
— бул. Народный, д. 15, этаж 1,
— ул. Новоселов, д. 62 (ТРЦ «Европа 2»).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Доставка и монтаж композиций оговаривается и оплачивается отдельно, если они не включены в пакет услуг.
- В стоимость букетов из шаров входит оформление бантом из шаров (дополнительное оформление в стоимость не входит и оплачивается отдельно).
- Дополнительная обработка шаров Hi-Float для продления полета латексных шаров от суток до нескольких дней оплачивается отдельно, если она не включена в пакет услуг.
- Цветовая гамма обсуждается отдельно и заранее по телефону: +7 491 251-07-75. Возможные цвета зависят от наличия на указанную дату заказа.
- Яркие разноцветные композиции из шаров могут стать прекрасным украшением помещения. Эффектное оформление зала создает атмосферу праздника и поднимает настроение присутствующим.
- Наборы красочных шаров подходят не только для детского мероприятия, но также для свадьбы, выписки из роддома, юбилея или другого торжественного события.
- Большой выбор фигур из воздушных шаров разных размеров.
- Букеты из шаров могут стать оригинальной заменой живым цветам.
- Фольгированные и гелиевые шары.
- Высота букета из ШДМ — 0,7–1,3 м.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться