- Срок действия сертификатов: с 31 августа до 5 ноября 2017 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Необходимо предварительное бронирование времени игры по телефону: +7 930 889-24-25 или на сайте.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 24 часа до времени записи, сертификат может считаться использованным (на усмотрение администрации).
- Дополнительно ничего доплачивать не надо.
- Продолжительность игры — 60 минут.
- Оператор вправе отказать в игре людям, находящимся в состоянии алкогольного опьянения (выше 0,25 промилле).
- Квест — приключение, в котором каждый может занять место главного героя, проявить мужество, смекалку, лидерские способности и вместе с друзьями преодолеть возникающие на пути к победе преграды.
- Количество участников — 2–4 человека.
- В последние дни срока действия сертификата наблюдается плотная запись, в связи с этим рекомендуем позаботиться о записи заблаговременно.
- На прохождение квеста у вас есть один час, если вы не уложитесь в отведенное время, игра прекращается и двери разблокируются.
- Просьба оставлять в запираемых ящиках свои сумки, телефоны, видеокамеры, планшеты, ноутбуки, отвертки, отмычки, булавки и другие предметы, инструменты и устройства.
- При решении заданий необходимо исключить применение грубой физической силы.
- Предметы, не участвующие в квесте, помечены наклейкой «Не трогать».
- В комнатах установлены камеры и микрофоны, в любой нестандартной ситуации оператор может вмешаться в процесс игры (если вам нужна подсказка, просто обратитесь к оператору, встав перед камерой).
- Предметы, находящиеся в квесте, не должны покидать его пределов после игры.
- Просьба не обсуждать процесс прохождения квеста — этим вы можете испортить удовольствие тем, кто еще не играл.
- Оператор не управляет устройствами и предметами в помещении квеста (квест автоматизирован).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться