- Срок действия сертификатов: с 9 августа 2018 г. до 4 января 2019 г. (включительно).
- Даты туров: 22 сентября, 6 октября, 20 октября, 3* ноября, 17 ноября, 15 декабря 2018 г., 3** января, 4** января 2019 г.
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- На ребенка до 5 (включительно) лет при условии, что он едет с двумя взрослыми в 2-местной каюте, сертификат приобретать не надо, оплачивается только пакет экскурсий, топливно сервисный сбор и сезонная доплата(зависит от даты тура).
- Если едете вдвоем или компанией, сертификат нужно покупать на каждого.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок (в расчете один сертификат в подарок одному человеку).
- Необходима предварительная запись по телефонам: +7 812 441-38-50, +7 921 597-76-40.
- Необходимо отправить информацию на почту info@nptravel.ru:
— номер сертификата,
— пин-код,
— контакты (телефон).
- Для подтверждения бронирования необходимо сообщить пин-код и заключить договор с турфирмой.
- Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат. Его необходимо обменять на посадочный талон (туристическую путевку) в офисе компании.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 5 дней, компания оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Скидка не суммируется с другими действующими акциями и предложениями турагентства.
- В зависимости от транспортной, пограничной ситуации туроператор имеет право изменять тур с сохранением общего объема услуг, время возвращения приводится ориентировочно.
- Если вы хотите ехать без попутчиков в каюте, необходимо купить 2 сертификата в 2-местную каюту.
- Для размещения в 2- и 3-местной каюте необходимо обратиться в турагентство компанией соответственно из 2 или 3 человек.
- В случае резкого изменения курса доллара/евро к рублю стоимость туров может быть скорректирована на сумму курсовых разниц.
- Оплачивается дополнительно (обязательно):
— Топливно-сервисный сбор (все даты)— 25 евро/чел.,
— Сезонная доплата 03.11*, 03.01.19**, 04.01.19** — 25 евро с человека дополнительно.
- Подселение в каюты для одиночных туристов осуществляется по набору независимо от половой принадлежности. При недоборе каюты осуществляется доплата за фактическое размещение. Все оплаты в рублях по курсу ЦБ евро + 2%.
- Стоимость туров и сертификатов рассчитана по курсу 73 руб. за евро. В случае изменения курса, возможна доплата за разницу в курсе.
- Турфирма оставляет за собой право снять тур на ту или иную дату из-за недобора группы и перенести забронированный тур на другое удобное для группы число по предварительному согласованию.
- Для поездки необходимы действующая шенгенская виза и страховка.
- Экскурсионный трехдневный тур «Финляндия — Швеция» подарит немало открытий любителям путешествий. Участники познакомятся с красотами Хельсинки и Стокгольма, а также узнают, какую страну называют «маяком света в Европе» и «северным тигром».
- Туристы размещаются в удобных каютах парома.
- Автобусное и экскурсионное обслуживание.
- В программе тура — обзорная экскурсия по Хельсинки с осмотром знаковых достопримечательностей, знакомство со Стокгольмом, пешая прогулка по городу.
- Описание кают:
— каюта В без окна (Inside Standard или Inside Piccolo);
— каюта А с окном (Seaside Standard).
- Оплачиваются дополнительно при желании и необходимости:
— все входные билеты в музеи;
— питание на пароме (при заказе в офисе):
— ужин на паромах Viking Line- 34\13 евро (взр./реб.), завтрак 11/7 евро (взр.\реб.);
— ужин на паромах Silja Line — 39 \ 16 евро (взр.\реб.), завтрак 12 \ 7 евро (взр.\реб.).
- Доплаты за каюту А класса (с окном) :
15 евро\чел — при 4-хм размещении,
20 евро\чел — при 3-хм размещении,
30 евро\чел. — при 2-хм размещении.
- Согласно требованиям стран Шенгенского соглашения с 14 сентября 2015 г. для получения визы необходимо проходить процедуру дактилоскопии при сдаче документов на получения въездной визы. Всем, приобретшим сертификат, по необходимости компания оказывает бесплатную помощь и консультацию по вопросам сбора документов и процесса получения шенгенской визы не зависимо от региона регистрации.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться