- Срок действия сертификатов: с 8 ноября 2017 г. до 2 января 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов.
- Детям до 5 лет проживание и питание бесплатно.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Количество сертификатов ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 910 910-88-44, +7 910 910-88-22.
- После подтверждения наличия мест необходимо приобрести сертификат, перезвонить в отель и забронировать номер, сообщив следующие данные:
— ФИО всех проживающих,
— контактный телефон,
— номер сертификата и пин-код.
- При заселении в отель при себе необходимо иметь оригинал документа, удостоверяющего личность, на каждого проживающего и распечатанный сертификат.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При отмене бронирования необходимо уведомить представителей отеля не позднее чем за 10 дней до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- Расчетный час: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Ранний заезд оплачивается в размере 30% от полной стоимости номера по прайсу.
- Стоимость дополнительного места в Новогодний заезд с банкетом и трехразовым питанием:
— взрослого — 10 000 за 2 суток (независимо от категории),
— детского (от 5 до 12 лет) — 5000 за 2 суток (независимо от категории).
- Встретить Новый год ярко, весело и насыщенно можно на территории парк-отеля «Воробьи». В новогоднюю ночь здесь пройдет торжественный банкет с шоу-программой.
- 3-разовое комплексное питание.
- Специально для проживания гостей подготовлены номера категории комфорт с необходимой техникой и удобной мебелью.
- На территории парк-отеля работает сауна, оборудованы места для барбекю и площадки для тренингов.
- Рядом с парк-отелем расположен парк птиц «Воробьи» и пансионат «Иволга».
- Ежедневно проводятся зажигательные шоу-программы.
- В Новый год отдыхающие поучаствуют в праздничных гуляниях, прогуляются вдоль новогодней елки.
- Дети получат подарки.
- 1 января предусмотрено приготовление шашлыков, блинов, горячего чая, кофе, глинтвейна, а также катание на ватрушках и тюбингах.
- Работает детская комната.
- Есть прокат зимнего инвентаря — лыж, коньков, ватрушек.
- Ежедневная уборка номеров.
- Услуги прачечной, гладильная.
- Wi-Fi.
- Бесплатная парковка на охраняемой территории.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться