- Срок действия сертификатов: с 4 апреля до 15 декабря 2018 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в период: с 15 июня до 15 июля 2018 г.
- Дети до 3 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места и питания.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Обязательно предварительное бронирование по телефону: +7 (987) 747-18-92.
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат и переслать информацию на электронную почту afonya-no@mail.ru с сообщением номера сертификата, ФИО, телефона для обратной связи и желаемой даты пребывания в гостиничном комплексе.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- При заезде необходимо при себе иметь паспорт на каждого гостя (для взрослых с 14 лет), свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
- В случае переноса даты бронирования или отмены необходимо уведомить представителей комплекса не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты заезда. В противном случае сертификат будет считаться активированным, услуга оказанной, возврат денежных средств будет невозможен.
- При отсутствии документа, удостоверяющего личность, у каждого проживающего (паспорт, либо свидетельство о рождении) администрация комплекса вправе отказать гостям в заселении.
- Расчетный час: заезд — с 13:00, выезд — до 12:00.
- Для размещения детей от 3 до 7 лет необходима доплата за дополнительное место и питание в размере 1100 руб. (600 руб. (доп. место) + 500 руб. (питание)) в сутки.
- Для размещения детей от 7 до 14 лет необходима доплата за дополнительное место и питание в размере 1400 (600 руб. (доп. место) + 600 руб. (питание) + 200 руб. (фитобочка)) в сутки.
- В кафе и беседках на территорию комплекса не допускаются:
— посетители в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
— посетители, агрессивно ведущие себя по отношению к другим гостям или персоналу кафе;
— посетители, склонные к совершению противоправных действий в отношении гостей, персонала или имущества кафе;
— посетители с алкогольными напитками;
— посетители со своими закусками и пищей;
— посетители в верхней, рабочей, пляжной, а также в неопрятной, рваной или грязной одежде и обуви;
— домашние животные.
- В кафе запрещается:
— нарушать общественный порядок и спокойствие других посетителей;
— наносить вред имуществу кафе;
— грубить сотрудникам и гостям кафе;
— курить в помещении кафе;
— любым способом мешать перемещению гостей и сотрудников кафе;
— подсаживаться за столики к другим гостям без приглашения;
— заходить в служебные помещения;
— провоцировать конфликты и вступать в драки.
- Гостиничный комплекс «Афоня» предлагает гостям комфортабельные условия для отдыха и проживания, которые позволят на время забыть о бытовых проблемах и многочисленных делах.
- К услугам гостей гостеприимная атмосфера гостиничного комплекса, а также номера различной вместимости и уровня комфорта.
- Номера благоустроены. В них есть все необходимое для комфортного проживания:
— мебель,
— телевидение,
— кондиционеры в номерах,
— санузел с ванной или душевой кабиной.
- На первом этаже 1 корпуса гостиницы размещено кафе с русскими, азербайджанскими, узбекскими блюдами.
- На территории комплекса находится своя пекарня и павильон, где можно приобрести свежайшую и вкуснейшую выпечку.
- В 2х минутах от комплекса находится оздоровительный комплекс «Афина», где можно воспользоваться услугами косметолога, массажиста, парикмахера, мастера ногтевого сервиса, но только по предварительной записи.
- Услуги блока-релаксации ОЦ «Афина» включены в стоимость сертификата.
- Неподалеку от комплекса находится зоопарк «Сафари», где можно увидеть экзотических животных и даже покормить их.
- Предлагаем посетить подземный музей горного дела и спелеологии, находящийся в шахте, но только по предварительной записи.
- Мангальная площадка и аренда полного комплекта принадлежностей для приготовления блюд на мангале.
- Комфортабельные и уютные номера с оригинальным дизайном.
- Спортивный зал с современным инвентарем и оборудованием.
- Проживание с домашними питомцами запрещено.
- Подробности можно уточнить по телефону: +7 (987) 747-18-92.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться