- Срок действия сертификатов: с 1 сентября до 25 декабря 2018 г. (включительно).
- Сертификаты суммируются (по количеству ночей).
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону +7 (916) 628-12-34.
- Необходимо предварительное бронирование по телефону +7 (916) 628-12-34 с сообщением номера сертификата и ФИО.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей гостиницы.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 72 часа до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Гостиница «Город отель» — современный объект туристической инфраструктуры столицы, который расположен прямо в здании Павелецкого вокзала, что позволяет использовать основные и дополнительные услуги, все преимущества подобного расположения.
- В шаговой доступности расположены храм, почта, кафе, рестораны, станция метро, многочисленные бизнес-центры, набережная.
- Номера с повышенной звукоизоляцией и системой кондиционирования.
- Номера джуниор сюит оборудованы двуспальной кроватью, ЖК-телевизором, холодильником, кондиционером, феном, санузлом.
- Номера категории люкс оснащены двуспальной кроватью, зоной отдыха с большим раскладным диваном, санузлом с ванной, местами для хранения личных вещей, широкоформатным ЖК-телевизором, холодильником, кондиционером, банными принадлежностями, феном.
- Апартаменты подойдут для размещения 5 человек, состоят из двух комнат и двух санузлов, оборудованы двуспальной и двухъярусной кроватью, раскладным диваном, ЖК-телевизором, холодильником, кондиционером, феном.
- Завтраки для гостей, чай, кофе в номере.
- Беспроводное подключение к интернету.
- На территории ведется видеонаблюдение.
- Услуги прачечной.
- Заказ такси.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться