- Срок действия сертификатов: с 11 ноября 2017 г. до 6 июня 2018 г. (включительно).
- Одна пара может использовать неограниченное количество сертификатов подряд, каждый из них — только один раз.
- Дети до 3 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места и завтрака.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Заезд по сертификату возможен в любой день. Количество номеров ограничено.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие мест на интересующую вас дату по телефону: 8 800 333-72-82.
- При заселении обязательно предъявляйте распечатанный сертификат или СМС-сообщение с номером сертификата и пин-кодом, а также паспорт.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за трое суток до заезда, администрация вправе отказать в предоставлении услуг со скидкой и данный сертификат будет считаться активированным.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительно оплачивается предоставление детской кроватки — 500 руб./сутки.
- Дополнительное место оплачивается на месте (при необходимости) согласно прейскуранту отеля. В стоимость входят проживание и завтрак.
- При продлении сроков проживания взимается дополнительная плата в следующих размерах:
доплата за ранний заезд:
— с 0:00 до 6:00 — 100% от стоимости номера,
— с 6:00 до 14:00 — 50% от стоимости номера,
доплата за поздний выезд:
— не более 6 часов после расчетного часа — почасовая оплата от стоимости номера,
— от 6 до 12 часов после расчетного часа — 50% от стоимости номера,
— свыше 12 часов после расчетного часа — за полные сутки.
- В 2014 году отель «Сокол» был полностью отремонтирован: прошла реновация номеров и ресторанного комплекса в соответствии с европейскими стандартами.
- Завтраки.
- Ресторан «Сокол» включает 2 зала и летнюю веранду с зоной для барбекю. Здесь можно организовать торжество любого формата.
- К услугам гостей — 67 комфортабельных номеров. В каждой комнате есть мини-холодильник, кондиционер и все необходимые удобства, позволяющие отдохнуть после насыщенного туристического дня или дороги.
- Все комнаты оборудованы электронными замками, а также системой противопожарной безопасности.
- Во всех зонах отеля работает Wi-Fi.
- Гости могут воспользоваться круглосуточной службой такси, а также парковкой для личных автомобилей.
- Возможен заказ экскурсий по городу и его окрестностям.
- Размещение с животными разрешается (согласно «Правилам содержания собак и кошек» в отеле).
- Стоимость услуги «Размещение одного животного в номере» — 500 руб. в сутки.
- Стоимость праздничного обед-пикника – 3500 руб. за человека.
- Бонус! Скидка 25% от стоимости праздничного обеда-пикника.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться