- Срок действия сертификатов: с 28 ноября 2018 г. до 3 апреля 2019 г. (включительно).
- Одна пара или компания может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Сертификаты можно суммировать (суммируются ночи).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую дату перед покупкой сертификата по электронной почте sLetatkrd@gmail.com или по телефонам: +7 (861) 944-78-14, +7 (903) 411-78-14, +7 (909) 466-53-10 (WhatsApp,Viber), +7 (909) 466-50-16 (WhatsApp, Viber, Telegram).
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата по электронной почте sLetatkrd@gmail.com или в офисе по адресу: г. Краснодар, Рашпилевская ул., д. 65.
- После покупки сертификата необходимо прислать письмо на электронную почту sLetatkrd@gmail.com с указанием следующих данных:
— ФИО всех гостей;
— даты рождения;
— паспортные данные (серия, номер, кем выдан, дата выдачи);
— данные свидетельства о рождении для детей до 14 лет (серия, номер, кем выдано, дата выдачи);
— номер сертификата и пин-код;
— даты заезда и выезда;
— номер телефона для связи.
- Заключение договора происходит по электронной почте sLetatkrd@gmail.com.
- После заключения договора и бронирования тура турагентство выдает туристический ваучер на проживание и полис медицинского страхования для всех туристов (за 3–7 дней до даты заезда).
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Обязательно предъявляйте при заезде в отель туристический ваучер, полученный в турагентстве, паспорта и свидетельства о рождении на стойке размещения.
- Сертификат можно вернуть только в том случае, если бронирование не было осуществлено.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Расчетное время: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Стоимость дополнительного места для детей до 12 лет необходимо уточнять при бронировании в турагентстве.
- Стоимость новогоднего банкета 31 декабря 2018 г. — от 5700 руб./1 человек.
- В праздничные даты (2-24 февраля, 7-10 марта 2019 г.) и школьные каникулы (с 23 марта до 3 апреля 2019 г.) возможны доплаты (необходимо уточнять по телефонам: +7 (861) 944-78-14, +7 (903) 411-78-14, +7 (909) 466-53-10 (WhatsApp,Viber), +7 (909) 466-50-16 (WhatsApp, Viber, Telegram).
- Зимний отдых в номерах «Сочи парк отеля» — крупного курортного комплекса европейского уровня — это возможность провести отпускное время насыщенно и без лишней суеты. Удобная инфраструктура, досуг и развлечения для гостей — уже продуманы.
- Отель расположен на территории курорта Имеритинский. Это один из самых больших и популярных курортных комплексов Черноморья.
- Территория отеля занимает более 24 га.
- Wi-Fi доступен на всей территории гостиничного комплекса.
- Несколько категорий номеров на выбор. В том числе — номера для людей с ограниченными возможностями.
- Варианты организации питания на выбор, доступна система шведского стола, 8 ресторанов и кафе с кухнями народов мира. Программы дегустаций напитков.
- Банный и термальный комплексы, спа-услуги, релакс-зона, массажные кабинеты.
- В наличии прачечная, химчистка, паркинг, сервис упаковки багажа, услуга хранения ценных вещей.
- На территории отеля есть универсамы, аптека, медпункт, пункт обмена валют, банкомат, амфитеатр, оборудованные помещения для конференций, лобби-бар.
- Уроки танца, преподавание спортивных дисциплин и практик, занятия с инструкторами.
- Теннисный корт, фитнес-зона. В наличии спортинвентарь и горнолыжное снаряжение (лыжи, сноуборды, ботинки и прочая экипировка).
- Тематические вечерние шоу и ночные дискотеки.
- Конкурсы, игры и вечеринки для детей. Детские центры, клуб. За ребенком могут присмотреть няни.
- Собственная команда детских и взрослых аниматоров.
- Организация экскурсионных путешествий.
- От отеля удобно добираться до ледовых площадок, горнолыжного курорта в Красной поляне и центра города.
- Время в пути от отеля до аэропорта г. Адлер — приблизительно 15 минут.
- В 500 м от отеля есть остановка скоростного электропоезда.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться