- Срок действия сертификатов: с 21 ноября 2018 г. до 15 февраля 2019 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют с 29 декабря 2018 г. до 6 января 2019 г.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Количество сертификатов на каждую дату ограничено, необходимо уточнять о наличии мест на интересующие вас даты заранее.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед приобретением сертификата уточнить о наличии номеров нужной вам категории на интересующую дату по телефону +7 (965) 590-23-23;
— после приобретения сертификата забронировать номер, сообщив номер сертификата, количество человек и ФИО.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов хостел оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- На всей территории отеля запрещено употребление спиртных напитков и курить.
- Путешествующим в одиночку либо компанией предлагается проживание вблизи главных достопримечательностей Казани в восьмиместном либо двухместном номере с балконом в хостеле «Сова». Пешая доступность до вокзала и центра города.
- Домашняя обстановка, удобная мебель, необходимая техника.
- Интернет, кондиционер, фен, стиральная машина, утюг, доска для сушки белья.
- Хранение багажа, сейф, запирающиеся шкафчики.
- Предоставление гостям полезной туристической информации.
- Охрана, видеонаблюдение.
- Звонок-будильник по договоренности.
- Детская площадка во дворе.
- Парковка.
- Продуктовый магазин рядом с хостелом.
- Ближайшие достопримечательности: Национальный музей Республики Татарстан, Дворец земледельцев, Мечеть Кул-Шариф, башня Сююмбике, историко-архитектурный комплекс «Казанский кремль», Петропавловский собор, парк «Чёрное озеро», Татарский академический государственный театр оперы и балета, Музей социалистического быта.
- Вход в хостел со стороны улицы Большая Красная.
- Расстояние до аэропорта Казани — около 24 км. Расстояние до ст.м. «Кремлевская» — 370 м.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться