- Срок действия сертификатов: с 5 мая до 10 июня 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Количество номеров по акции ограничено.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата обязательно позвонить по телефонам: +7 (800) 505-06-95, +7 (978) 860-55-55 и уточнить наличие мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат, позвонить в отель и сообщить номер сертификата и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив свою бронь;
— направить купленный сертификат на электронный адрес отеля sale@more-spahotel.com.
- После отправки данных вам придет подтверждение от администрации о том, что номер забронирован. Если вам не приходит подтверждение в течение 24 часов после отправки данных, пожалуйста, свяжитесь с администрацией для уточнения информации о бронировании.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования (после предварительного уточнения наличия мест) для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат и паспорт на каждого гостя.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- В случае отсутствия сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам сертификата.
- Если участник акции отменяет свой визит менее чем за 48 часов до забронированной даты заезда, сертификат считается использованным.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения спа-отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Размещение дополнительного гостя возможно, стоимость уточняйте у администратора.
- Оплата за дополнительное место производится на месте при заезде.
- Спа-отель «Море», расположенный у подножия горы Кастель, приглашает гостей провести время на побережье Чёрного моря. Спа-отель отличается развитой инфраструктурой, высоким уровнем сервиса и комфорта.
- Во всех номерах есть интернет (проводной или Wi-Fi), в некоторых номерах также установлен холодильник.
- Возможна аренда роутера для Ipad.
- Современный спа-комплекс.
- Рестораны и гриль-бар.
- Бильярд.
- Благоустроенная парковая территория спа-отеля.
- Оборудованы пешеходные дорожки.
- Детские игровые площадки.
- Благоустроенный мелкогалечный пляж.
- Парковка для транспорта гостей.
- Доброжелательный персонал.
- Дорога до аэропорта или железнодорожного вокзала занимает около 60 минут.
- Бонус! Бутылка питьевой воды, набор чая и кофе при заселении (пополнение платное).
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться