- Срок действия сертификатов: с 2 марта до 30 апреля 2018 г. (включительно).
- Заезды с захватом дат проживания в период 7 марта — 11 марта 2018 г. возможны только от 10 суток и более.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты одного типа могут суммироваться.
- Количество мест в отеле по акции ограничено, необходимо обязательно уточнять наличие интересующего вас номера перед покупкой сертификата.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по одному из телефонов: 8 (800) 500-69-63 (звонок по России бесплатный), +7 (8662) 49-25-25 и уточнить наличие мест на выбранную дату;
— после покупки сертификата необходимо подтвердить свою бронь, позвонив или направив на электронную почту sindica@list.ru представителям отеля номер сертификата и ФИО.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции отменяет дату бронирования менее чем за 3 суток до даты заезда, сертификат считается использованным и возврату не подлежит.
- Расчетный час: заезд — после 14:00, выезд — до 12:00. В день заезда предоставляются обед и ужин, в день выезда — завтрак.
- Дополнительное место (оплата за дополнительное место производится на ресепшене при заезде):
— дополнительное место в номере категории стандарт для детей в возрасте от 4 до 12 лет — 1600 руб., категории бизнес — 2000 руб., категории полулюкс — 2000 руб.;
— дополнительное место в номере категории стандарт для взрослых — 2400 руб., категории бизнес — 3000 руб., категории полулюкс — 3200 руб.
- На территории спа-отеля «Синдика» гости смогут пройти расслабляющую и позволяющую набраться сил спа-программу либо выбрать пакет с санаторным лечением, включающим множество профилактических процедур.
- Нальчик относится к бальнеологическим курортам с благоприятным климатом и красивой природой.
- 3-разовое питание в ресторане по системе «Шведский стол».
- Ресторан, лобби-бар, фитобар.
- В оздоровительную спа-программу входят прием кислородного коктейля и фиточая, посещение терренкура, питьевое лечение минеральной водой, а также плавательные сеансы в бассейне.
- Санаторно-курортное лечение предполагает сдачу анализов, биохимическое исследование крови, а также электрокардиограмму и УЗИ.
- Среди минеральных ванн — йодобромные, азотно-термальные, хвойно-жемчужные. Также можно пройти сеансы оздоровительного душа — душа Шарко, циркулярного, веерного, восходящего и других.
- Грязелечение.
- Лечебная физкультура.
- Бассейн.
- Охраняемая парковка для автомобилей гостей.
- На территории работает Wi-Fi.
- Для продления санаторно-курортного лечения можно использовать сертификаты на оздоровительный отдых. Для программы на 9 суток с санаторно-курортным лечением можно использовать сертификат на 7 ночей и сертификат на 2 суток и т. п.
- При заселении необходимо предъявить сертификат и паспорт на каждого из проживающих.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться