- Срок действия сертификатов: с 10 ноября 2017 г. до 9 февраля 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции, каждый из них — только один раз.
- Сертификаты не суммируются.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Услуга доставки является подарком и не является неотъемлемой частью заказа. Пожалуйста, уточняйте возможность доставки перед заказом.
- Заказ на доставку можно оформить в день получения.
- При оформлении заказа необходимо сообщить номер сертификата.
- Бесплатная доставка осуществляется в пределах КАД.
- Стоимость доставки за пределы КАД, а также в Ломоносовский, Петродворцовый, Кронштадтский и Красносельский районы — 600 руб.
- Стоимость доставки букета менее 1000 рублей уточняйте у оператора.
- Стоимость доставки к точному времени, а также с 23:00 до 8:00 — 500 руб.
- Бесплатная доставка осуществляется в период три часа, возможность осуществления доставки по вашему адресу уточняйте у оператора.
- Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении бесплатной доставки.
- При оформлении заказа необходимо сообщить номер сертификата.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Акция распространяется на имеющийся в наличии ассортимент. При отсутствии товара в наличии оператор вправе предложить замену на равноценный товар.
- Флористы занимаются созданием букетов в шляпных коробках. В зависимости от размера и высоты коробки варьируется необходимое количество цветов.
- На дне коробки находится флористический оазис, в котором закрепляется цветочная композиция. Оттуда растения подпитываются влагой. Это позволяет сохранять их свежесть и «здоровый» внешний вид на продолжительный срок.
- Шляпная коробка — одновременно декоративный элемент и удобная ваза для букета.
- Цветы в коробке не требуют тщательного ухода. Достаточно время от времени подпитывать оазис водой.
- Букеты составляют профессиональные флористы.
- Сертификат предоставляет возможность получить букет роз в прозрачной пленке и с атласной ленточкой или розы в шляпной коробке.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться