- Срок действия сертификатов: с 27 октября 2018 г. до 23 января 2019 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя и в подарок.
- Чтобы заказать доставку букета или забрать букет самостоятельно в магазине в любой удобный день (в том числе в день приобретения сертификата) необходимо позвонить по телефону +7 (812) 337-01-12.
- Необходимо уточнять возможность доставки перед заказом.
- Стоимость доставки за пределы КАД, а также доставка к точному времени — 600 руб.
- Стоимость доставки букетов стоимостью менее 1300 руб. — 350 руб. (заказ доставляется курьерской службой).
- Бесплатная доставка осуществляется в период 3 часов в пределах КАД (кроме Красносельского и Кировского районов), при условии оформления доставки заранее.
- Бесплатная доставка распространяется на букеты стоимостью от 1300 руб.
- Услуга доставки осуществляется при наличии соответствующей возможности в день заказа.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- Если вы планируете доставку в день заказа, необходимо уточнить такую возможность у оператора, при этом оператор вправе предложить платную доставку — 350 руб.
- Акция распространяется на имеющийся в наличии ассортимент. При отсутствии товара по приобретенному сертификату оператор вправе предложить замену на равноценный товар.
- Флористы предлагают композиции из свежих цветов, которые составляются согласно актуальным тенденциям цветочного рынка. Сотрудники регулярно отслеживают новинки, что позволяет составлять выигрышные композиции.
- Букеты составляют опытные флористы.
- Свежие цветы.
- Индивидуальные композиции и букеты.
- Флористы занимаются созданием букетов в шляпных коробках. В зависимости от размера и высоты коробки варьируется необходимое количество цветов.
- На дне коробки находится флористический оазис, в котором закрепляется цветочная композиция. Оттуда растения подпитываются влагой. Это позволяет сохранять их свежесть и «здоровый» внешний вид на продолжительный срок.
- Шляпная коробка — одновременно декоративный элемент и удобная ваза для букета.
- Цветы в коробке не требуют тщательного ухода. Достаточно время от времени подпитывать оазис водой.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться