- Срок действия сертификатов: с 27 апреля до 30 июня 2018 г. (включительно).
- Сертификат не действует в период государственных праздников.
- В последние дни срока действия сертификатов (приблизительно за 10 дней) наблюдается активная запись пользователей, поэтому необходимо самостоятельно заблаговременно заботиться о реализации сертификатов.
- Условия размещения детей:
— до 3 лет — бесплатно (без предоставления дополнительного места);
— от 4 до 12 лет — 50% от стоимости дополнительного места.
- Сертификат действует на двух гостей.
- Сертификаты не суммируются.
- Количество номеров ограничено.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефону +7 (921) 915-01-00 и уточнить о наличии мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить и сообщить представителям отеля номер сертификата, окончательно подтвердив свою бронь.
- Просьба не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 3 дня до заезда, сертификат считается использованным.
- При выезде раньше указанного срока услуга считается оказанной в полном размере, перерасчету и возврату сертификат не подлежит.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Отель «Рауту» — современный загородный комплекс, где специально для гостей подготовлен перечень основных и дополнительных услуг, а каждого посетителя готовы окружить ненавязчивым вниманием и заботой.
- Недалеко от отеля расположены достопримечательности и развлечения, например, конный клуб, спортивные центры, пляжи на берегу местных озер, водоемы для рыбалки, церковь, веревочные парки, музеи, горнолыжные курорты и Финская дамба.
- Ресторан европейской, японской и русской кухни с двумя обеденными залами на 100 и 40 посадочных мест, живой музыкой, детскими мастер-классами, летней верандой.
- Достопримечательности:
— в 10 км находится гостеприимный горнолыжный курорт «Игора»;
— горнолыжный курорт «Корабицыно» — в 35 км;
— зоопарк на Лампушках (12 км). Опытные смотрители зоопарка познакомят детей со своими питомцами. Животных можно погладить или понаблюдать за их трюками;
— музеи: «На Кексгольмском направлении» (20 км), музей-крепость «Корела» (76 км).
- Wi-Fi.
- Парковка для автомобилей гостей.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться