- Срок действия сертификатов: с 16 сентября до 13 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов за все время проведения акции (каждый из них — только один раз).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед приобретением сертификата уточнить наличие номеров нужной категории на интересующую дату по телефону: +7 (812) 611-06-36;
— после приобретения сертификата забронировать проживание, сообщив номер сертификата и ФИО.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде при заселении.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если за 5 дней до заезда клиент не предупредил об отмене брони, или изменении дат заезда, то в предоставлении услуги может быть отказано.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения клубного отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00 (при доступности номеров возможен поздний выезд — до 15:00).
- Отель «Невский форт» — современный туристический объект, на территории которого специально для гостей подготовлены комфортабельные номера нескольких категорий, среди которых гости могут подобрать вариант для размещения по собственному вкусу.
- В шаговой доступности от отеля расположены набережная Волковки, Обводной канал, зеленые скверы, кафе, рестораны, магазины, театр, бизнес-центры, станция метро.
- Номера категории стандарт оснащены кроватями, телевизором, телефоном, феном, вешалками и шкафом для одежды, письменным столом, собственной ванной с банными и туалетными принадлежностями.
- В номерах категории улучшенный дополнительно установлен диван, есть кондиционер.
- Номера для некурящих.
- Континентальные завтраки для гостей.
- Бритвенные, швейные наборы.
- Услуги хранения багажа.
- В каждом номере категории двухместный стандарт (площадь — 16 кв. м):
— Wi-Fi;
— две односпальные кровати;
— телевизор;
— телефон;
— фен;
— интернет;
— вешалки;
— шкаф для одежды.
- В ванной комнате номера категории двухместный стандарт:
— ванна или душ;
— банные полотенца;
— раковина;
— унитаз;
— туалетные средства.
- В каждом номере категории двухместный улучшенный (площадь — 20 кв. м):
— Wi-Fi;
— одна широкая кровать;
— диван;
— телевизор;
— телефон;
— фен;
— интернет;
— вешалки;
— шкаф для одежды;
— кондиционер.
- В ванной комнате номера категории двухместный улучшенный:
— ванна ;
— банные полотенца;
— раковина;
— унитаз;
— туалетные средства.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться