- Срок действия сертификатов: с 19 сентября до 14 декабря 2018 г. (включительно).
- Сертификаты могут суммироваться.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата позвонить по телефону: +7 (812) 495-85-20 и уточнить информацию о наличии мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить по телефону: +7 (812) 495-85-20 и сообщить представителям гостиницы номер сертификата, окончательно подтвердив свое бронирование.
- Необходимо не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования номера после предварительного уточнения наличия мест (для гарантированного получения номера на желаемую дату).
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 72 часа до времени заезда, сертификат считается использованным.
- Расчетный час: заезд — в 14:00, выезд — в 12:00.
- Гостиница «Маяк» находится в районе с продуманной инфраструктурой и транспортным снабжением. 300 метров отделяет отель от остановки общественного транспорта. Менее получаса займет прогулка до станции метро «Нарвская».
- По утрам гости получают сбалансированный завтрак.
- На территории гостиницы доступно беспроводное подключение к интернету по сети Wi-Fi.
- Возможность позднего выезда.
- Пользование набором полотенец.
- Москитная сетка на окнах.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться