- Срок действия сертификатов: с 20 августа до 30 октября 2018 г. (включительно).
- Сертификаты могут суммироваться.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить наличие мест в отеле на интересующую дату по телефонам: +7 (812) 900-73-28, +7 (921) 900-73-28 (количество мест ограничено).
- Забронировав номер, необходимо купить сертификат и сообщить ФИО, контактный телефон, даты проживания, количество человек, номер сертификата и пин-код.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов, администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде.
- При заселении в отель каждому гостю необходимо иметь при себе паспорт и сертификат, который необходимо предъявить администратору отеля со стойки приема и размещения.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 3 суток до заезда, сертификат считается активированным.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетное время: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Поздний выезд и ранний заезд оплачивается на месте (по предварительному согласованию).
- Отель «Венеция» представляет вниманию гостей популярные услуги, что в сочетании с качеством обслуживания и удобным расположением позволит постояльцам обустроиться со всеми удобствами, подобрать развлечения с учетом личных предпочтений.
- В шаговой доступности от отеля расположены торговые центры, банкоматы, кафе, рестораны, клубы, Овсянниковский сад, Синопская и набережная Фонтанки, а также магазины и медицинские учреждения, Московский вокзал и станции метро.
- Окна комнат выходят на Невский проспект.
- В номере категории полулюкс есть балкон.
- Номера оборудованы телевизором, холодильником, чайной посудой, электрическим чайником, отдельным санузлом с душевой кабиной и феном.
- Экскурсионные услуги.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Возможно заселение в номер втроем, проживание третьего человека оплачивается отдельно — 1000 руб./сутки (на месте в отеле).
- Все номера отеля включают в себя:
— двуспальную кровать,
— плазменный телевизор,
— холодильник,
— электрический чайник,
— собственную душевую кабину,
— санузел,
— фен,
— посуду для приготовления чая или кофе.
- Бонус! Скидка 20% в сети баров Grizzlybar.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться