- Срок действия сертификатов: с 19 июля до 19 сентября 2018 г. (включительно).
- Один человек может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции.
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Для бронирования номера необходимо:
— перед покупкой сертификата обязательно позвонить по телефону +7 (925) 823-85-82 и уточнить наличие мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест купить сертификат и отправить на электронный адрес kakdomaminihotel@gmail.com номер сертификата и ФИО каждого гостя, окончательно подтвердив свою бронь.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги.
- При заезде в отель необходимо предъявить сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, подтверждающий личность, на каждого гостя (паспорт или водительские права).
- В случае отсутствия сертификата администрация вправе отказать в заезде по ценам со скидкой.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Перенести дату заезда или отменить бронирование возможно только с письменного согласия представителей отеля.
- Гость обязан сообщить об отмене или переносе записи не менее чем за 72 часа.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Отель «Как дома» радушно приглашает гостей отдохнуть с дороги, приятно провести время вместе с близкими, остановиться во время романтического путешествия, деловой поездки, визита к друзьям, снять напряжение в комфортабельных номерах.
- В каждом номере есть чай, кофе и питьевая вода, подключено кабельное телевидение, установлен кондиционер, оборудована собственная ванная комната.
- Домашние завтраки для гостей.
- Услуги временного хранения багажа.
- Беспроводное подключение к интернету.
- Круглосуточное видеонаблюдение.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться