- Срок действия сертификатов: с 20 июля до 20 сентября 2018 г. (включительно).
- Сертификаты могут суммироваться.
- Количество мест по сертификатам ограничено.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнять информацию о наличии мест в отеле на интересующую вас дату по телефону +7 (812) 570-05-36 (но не по электронной почте).
- Обязательно предварительное бронирование номера по телефону +7 (921) 905-23-77.
- Забронировав номер, необходимо купить сертификат и сообщить представителям отеля ФИО, контактный телефон, даты проживания, количество человек, номер сертификата и пин-код.
- Необходимо также уточнять наличие двух раздельных кроватей или одной двуспальной при бронировании номера.
- При заселении необходимо предъявить администратору на стойке приема и размещения сертификат в распечатанном или электронном виде и паспорт каждого гостя.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 2 суток до даты заезда, сертификат считается использованным.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов отель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Поздний выезд и ранний заезд оплачиваются на месте до заезда (по предварительному согласованию).
- Отель «Гранд Марк» находится в Адмиралтейском районе Санкт-Петербурга, в шаговой доступности от достопримечательностей и станции метро. Гостям предоставляются полностью укомплектованные номера с элегантным интерьером и современной мебелью.
- Стойка регистрации работает круглосуточно.
- Экскурсионное бюро.
- Зона отдыха с баром.
- Комната для переговоров.
- Возможность заказать завтрак в номер.
- Зимний дворец и Эрмитаж находятся в 8 минутах ходьбы от отеля.
- Аэропорт Пулково расположен в 10 км от отеля «Гранд Марк».
- В 100 метрах от отеля есть рестораны «Миндаль» и Umao, предлагающие широкий ассортимент блюд.
- Расстояние до центрального выставочного зала «Манеж», самого крупного выставочного пространства в центре Санкт-Петербурга, составляет 500 метров.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться