- Срок действия сертификатов: с 1 декабря 2018 г. до 28 февраля 2019 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют в период: с 23 до 25 февраля 2019 г.
- Обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефонам: +7 (921) 980-98-03, +7 (812) 315-78-06, +7 (812) 312-69-19.
- Обязательно предварительное бронирование номера.
- После подтверждения наличия мест необходимо купить сертификат, позвонить по телефонам: +7 (921) 980-98-03, +7 (812) 315-78-06, +7 (812) 312-69-19 и сообщить представителям отеля номер сертификата, окончательно подтвердив своё бронирование.
- Необходимо не затягивать процедуру покупки сертификата и бронирования после предварительного уточнения наличия мест для гарантированного получения номера на желаемую дату.
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 72 часа до времени записи, сертификат считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие действующие спецпредложения отеля.
- Расчётный час: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Мини-отель «Катюша» радушно распахивает двери для любителей спокойного отдыха и предлагает подобрать номер по вкусу, воспользоваться дополнительными услугами, отдохнуть от домашних дел и проблем на работе.
- Заведение расположено в шаговой доступности от Дворцовой площади, Эрмитажа, театров, музеев, парков, бизнес-центров, медицинских учреждений, станции метрополитена.
- Номер оснащен ЖК-телевизором, широкими кроватями, рабочим местом, собственной ванной комнатой, косметическими и банными принадлежностями, подключено спутниковое телевидение.
- Чай и кофе для гостей. Обеденная зона, электрический чайник, микроволновая печь, раковина, кулер с питьевой водой, посуда.
- Настольные игры.
- Экскурсионные услуги.
- Трансфер.
- Гладильные принадлежности (по запросу).
- Беспроводное подключение к интернету.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться