- Срок действия сертификатов: с 19 ноября 2018 г. до 17 февраля 2019 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют: с 26 декабря 2018 г. до 7 января 2019 г. (включительно).
- Сертификаты могут суммироваться.
- Количество мест ограничено.
- Обязательно уточняйте наличие мест в отеле на интересующую вас дату перед покупкой сертификата по телефону +7 (812) 600-79-01 (не по электронной почте).
- Обязательно предварительное бронирование номера по телефону +7 (812) 600-79-01.
- Забронировав номер, необходимо купить сертификат и сообщить ФИО, контактный телефон, даты проживания, количество человек и номер сертификата.
- Необходимо уточнить наличие двух раздельных кроватей или одной двуспальной при бронировании.
- При заселении каждому гостю необходимо иметь при себе паспорт и сертификат в распечатанном или электронном виде, который необходимо показать администратору на стойке приема и размещения.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов за 2 суток до даты заезда, администрация оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- При нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация отеля оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг.
- Сертификат не распространяется на другие спецпредложения отеля.
- Расчетное время: заезд — с 14:00, выезд — до 12:00.
- Поздний выезд и ранний заезд оплачиваются на месте до заезда (по предварительному согласованию).
- Отель «Олд Сити» находится в шаговой доступности от городских достопримечательностей, офисных зданий, ресторанов, торговых центров, музеев, скверов и других объектов инфраструктуры.
- Шумоизоляция в номерах.
- Wi-Fi на всей территории отеля.
- В каждом номере отдельный санузел с итальянской сантехникой и индивидуальными наборами банных принадлежностей.
- Гости могут заказать трансфер до или из аэропорта.
- Кулер с питьевой водой.
- Предоставление дополнительного спального места по предварительному запросу.
- Персонал разговаривает на русском и английском языках.
- Электрочайник и кофемашина в свободном доступе.
- Можно воспользоваться услугой бронирования экскурсий.
- Ежедневная уборка номеров.
- Каждому гостю предоставляются тапочки и халат.
- В 5–10 минутах ходьбы от отеля находятся остановки общественного транспорта «Проспект Бакунина» и «Улица Полтавская».
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться