- Срок действия сертификатов: с 9 ноября 2018 г. до 6 февраля 2019 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Сертификаты могут суммироваться.
- Заказ необходимо сделать в кондитерской не менее чем за 24 часа до получения капкейков.
- Сроки реализации заказа зависят от сложности изделия — 2–7 дней (точную дату можно узнать в кондитерской).
- Сроки и стоимость доставки необходимо уточнять по телефону +7 (921) 947-73-71.
- Стоимость доставки — от 300 руб. (зависит от километража).
- Возможна доставка в пригород.
- Доставка (если она требуется) оплачивается по тарифам курьерской службы.
- Возможен самовывоз из офиса кондитерской студии (предварительно необходимо согласовать дату и время с менеджером по телефону +7 (921) 947-73-71).
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Стоимость фигурок зависит от сложности — от 100 руб.
- Стоимость фигурок по индивидуальному эскизу необходимо уточнять у менеджера кондитерской.
- Стоимость фототортов по индивидуальному эскизу необходимо уточнять у менеджера кондитерской.
- По сертификату также можно заказать торт по своему рисунку (стоимость такого торта можно узнать по телефону +7 (921) 947-73-71).
- При заказе можно изменить цветовую гамму, надписи, цифры и выбрать любую начинку для торта.
- Скидка распространяется на товар.
- Каждый торт изготавливается вручную, поэтому возможно добавление любых поздравительных надписей (доплата не требуется).
- Максимальный вес заказываемого торта не ограничен.
- Торты доставляются на автомобилях с кондиционером ежедневно.
- В кондитерской «Сказка» можно заказать небанально украшенные торты с начинками или наборы капкейков. Свежие десерты порадуют гостей и украсят будничный или праздничный стол.
- При приготовлении десертов кондитеры используют качественные натуральные продукты, свежие фрукты и ягоды.
- Украшением тортов занимаются опытные профессиональные кондитеры.
- Необычное оформление и фирменная упаковка.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться