- Срок действия сертификатов: с 7 июля до 6 сентября 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Одним сертификатом можно воспользоваться только один раз.
- В одном заказе можно использовать несколько сертификатов (1 картина — 1 сертификат).
- Для заказа печати фотографии на холсте необходимо:
— выбрать размер холста;
— связаться с мастером по телефону: +7 (812) 612-05-70 или написать сообщение через группу «Вконтакте»;
— отправить письмо на почту office@prm812.ru с фотографией для печати и номером сертификата, а также указать выбранный размер холста.
- Прием заказов осуществляется ежедневно.
- После того, как мастер забронирует сертификат, заказ отправится в печать.
- Срок курьерской доставки по Санкт-Петербургу — на следующий день после готовности заказа.
- По России сроки доставки составляют от 1 до 7 рабочих дней.
- Стоимость курьерской доставки по Санкт-Петербургу — 300 руб.
- Возможен бесплатный самовывоз по адресу: Санкт-Петербург, ул. Курляндская, д. 5.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде при получении заказа.
- Сертификат не распространяется на другие действующие спецпредложения компании.
- Срок изготовления картины составляет от 3 до 5 дней.
- Изображение печатается на сатиновом холсте европейского качества и натягивается на деревянный подрамник. Благодаря современным возможностям печати картина не потеряет яркости на протяжении нескольких десятилетий.
- Правила ухода и хранения: регулярно протирать пыль сухой тряпкой.
- Картины не рекомендуется вешать во влажных местах (банях, саунах, бассейнах) и местах, на которые попадают прямые солнечные лучи.
- В случае заказа дизайна предоставляется не более 4 черновиков и 3 правок по готовому макету. Перед печатью макет в обязательном порядке согласовывается с заказчиком.
- Дополнительно оплачиваются по желанию:
— работа дизайнера — от 500 руб.;
— покрытие защитным лаком — от 200 руб.;
— покрытие гелем (под масло) — от 700 руб.;
— доставка до двери — от 300 руб.
- Для получения красивой картины на холсте фотография должна быть хорошего качества (технические характеристики фотографии можно уточнить в компании по телефону: +7 (812) 612-05-70).
- Дополнительную информацию можно получить по телефону: +7 (812) 612-05-70.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться