- Срок действия сертификатов: с 24 ноября 2018 г. до 28 февраля 2019 г. (включительно).
- Сертификаты не действуют: 31 декабря 2018 г.
- Один человек или одна пара может использовать неограниченное количество сертификатов по данной акции (каждый из них — только один раз).
- Дети до 3 лет без предоставления дополнительного места и завтрака размещаются бесплатно. Размещение детей после 3 лет — только на имеющихся кроватях в номере.
- Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов в подарок.
- В выходные и праздничные дни количество мест, предоставляемых по акции, ограничено.
- Обязательно предварительное бронирование и уточнение наличия мест на интересующую дату перед покупкой сертификата по телефону +7 (812) 716-19-30 (телефон бронирования работает круглосуточно).
- После предварительного бронирования в течение 24 часов необходимо приобрести сертификат и сообщить администратору отеля по телефону +7 (812) 716-19-30 или через электронный адрес fortross-hotel@mail.ru номер сертификата, пин-код, ФИО и дату заезда.
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном, электронном виде или в виде СМС-сообщения (с хорошо читаемым номером сертификата и пин-кодом).
- Обязательно предъявить паспорт каждого гостя при заселении.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Отменить бронь нельзя.
- Если участник акции забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов не менее чем за 7 суток до заезда, администрация данный сертификат будет считать активированным.
- Скидка не суммируется с другими действующими предложениями агентства.
- Расчетный час: заезд — после 14:00, выезд — до 12:00.
- Дополнительно (по желанию) оплачиваются:
— дополнительное место для детей до 3 лет (кровать-манеж) — 500 руб./сутки (по предварительной договоренности);
— доплата за номер категории делюкс — 750 руб./сутки.
- Fort Ross — современный комфортабельный отель, который находится в историческом пригороде Северной столицы — Царском Селе. Удачное расположение позволяет быстро добраться до аэропорта Пулково, который разместился всего в 10 километрах.
- Завтраки.
- Отель оформлен в классическом стиле Англии и стилизован под небольшой замок.
- Отдых в отеле Fort Ross понравится влюбленным парам, так как номера красиво оформляются, а гостям подаются угощения — игристый напиток и фрукты.
- Царское Село — музей-заповедник.
- В 100 метрах от отеля — Александровский парк.
- Прогуливаясь по тенистым аллеям вдоль прудов парка, посетители увидят знаменитый Екатерининский дворец и его парковый ансамбль.
- Город Пушкин расположен в 5 минутах езды. Здесь гостей ожидают множество ресторанов, кафе и магазинов.
- Номера отеля оборудованы ванными комнатами, кондиционерами и телевизорами с плоским экраном.
- Также в номерах есть гидромассажные ванны.
- К услугам гостей — частная парковка и бесплатный Wi-Fi.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться