- Срок действия сертификатов: с 24 до 31 августа 2018 г. (включительно).
- Даты туров: с 24 до 25 августа 2018 г., с 25 до 26 августа 2018 г., с 26 до 27 августа 2018 г., с 27 до 28 августа 2018 г., с 28 до 29 августа 2018 г., с 29 до 30 августа 2018 г., с 30 до 31 августа 2018 г.
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Бронирование осуществляется только после покупки сертификата и заключения договора с туроператором.
- После приобретения сертификата необходимо связаться с представителями туроператора по телефонам: +7 (921) 228-04-71, +7 (921) 228-04-72 или по электронной почте polaraurora@yandex.ru и сообщить следующие данные:
— дату тура;
— ФИО всех участников поездки;
— контактный номер телефона;
— номер сертификата.
- Если после приобретения сертификата не было совершено предварительное бронирование, то представители туроператора не гарантируют наличие свободных мест.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 5 дней, представители туроператора оставляют за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Порядок проведения экскурсий и их время могут быть изменены принимающей стороной в результате погодных условий или мероприятий местного значения, без изменений в содержании экскурсионной программы.
- Обязательна к прочтению памятка туристу.
- Дополнительно оплачиваются:
— ж/д билеты (возможен заказ через туроператора);
— дополнительные экскурсии;
— питание (заказывается на Соловках).
- Туроператор «Полярная Аврора» предлагает большой выбор направлений и предлагает всем желающим подобрать вариант для путешествия по собственному вкусу, в том числе посетить знаменитый Соловецкий архипелаг.
- Прогулка по архипелагу будет интересной и познавательной, станет необычным подарком для близких, друзей, коллег, позволит увидеть необычные уголки и познакомиться с многообразием природной красоты.
- Программа тура включает переход по Белому морю и посещение крепости Соловецкого монастыря, а при желании можно также увидеть Вознесенский и Савватиевский скит, Ботанический сад, Александровскую часовню.
- Группу сопровождает опытный групповод.
- Поездка проходит на автобусе и теплоходе.
- Для проживания гостей подготовлены номера в гостинице или гостевом доме на Большом Соловецком острове, а также завтрак.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться