- Срок действия сертификатов: с 26 сентября до 25 декабря 2018 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить информацию о наличии свободных мест на желаемую дату и время.
- Обязательна предварительная запись (пн. — вс. 10:30 — 22:00) по телефону: +7 (812) 929-25-15 (звонки, СМС-сообщения, WhatsApp, Viber) с указанием номера сертификата.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 24 часа до времени записи, сертификат считается использованным.
- Дополнительно (по желанию) можно приобрести лакомство для сурикатов (100 руб./порция).
- Для посещения необходимо выбирать закрытую и плотную одежду (кофты с рукавами и джинсы), желательно избегать резких запахов (пот, парфюмерия и др.).
- Все посещения питомника индивидуальные (только вы, сурикаты и инструктор).
- Запрещается приносить с собой угощение для животных.
- Если вы пришли с детьми, то дети должны вести себя спокойно (обижать животных строго запрещено).
- Лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения к общению с животными не допускаются.
- В контактном питомнике гости не просто наблюдают, а непосредственно контактируют с животными. Внутри питомника нет всякого клеток, вольеров и перегородок, а потому питомцы живут в приближенных к естественным условиях обитания.
- В контактный питомник можно прийти вместе с ребенком, который побаивается животных, но прилагает усилия, чтобы избавиться от страха и больше узнать о представителях фауны.
- Посещение контактного питомника выполняет пет-терапевтическую функцию и приравнивается к 2–3 визитам к детскому психологу.
- В питомнике гости понаблюдают за поведением животных, их особенностями, характером, а также привычками.
- При посещении питомника в детях постепенно формируется чувство ответственности, а также бережного и уважительного отношения к природе.
- Питомцы привиты, имеют паспорта и проходят регулярные ветеринарные осмотры.
- Жители питомника любят общаться с людьми и неагрессивны. Тем не менее, в контактном питомнике всегда следует помнить о том, что даже у безобидных зверьков есть зубы и когти, а потому никогда не нужно провоцировать животных и обижать их.
- Сотрудники с зоологическим образованием.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться