- Срок действия сертификатов: с 16 сентября до 8 декабря 2017 г. (включительно).
- Один человек может купить неограниченное количество сертификатов для себя или в подарок.
- Перед покупкой сертификата обязательно необходимо уточнить о наличии мест на желаемую дату по телефону: +7 999 200-03-60.
- Обязательно предварительное бронирование по телефону: +7 999 200-03-60 с указанием номера сертификата (отменить бронирование нельзя, можно перенести).
- Обязательно предъявляйте сертификат в распечатанном или электронном виде (с читаемым номером и пин-кодом).
- Если участник акции не предупреждает об отмене своего визита за 72 часа до времени записи, сертификат считается использованным.
- Сертификат не распространяется на другие акции зоогостиницы и не суммируется с другими скидками.
- Расчетный час: время заезда — с 14:00 до 19:00 , время выезда — с 10:00 до 12:00.
- Возможен ранний заезд и поздний выезд по согласованию с администрацией гостиницы и за отдельную плату.
- Сертификат можно использовать в любой из зоогостиниц сети.
- Отель Pet360 предлагает владельцам домашних питомцев широкий спектр услуг, в том числе позаботиться о любимцах во время отсутствия хозяев, создать комфортные условия для проживания животных, а также процедуры по уходу.
- Профессиональный уход за животными помогает создать комфортабельные условия для домашних любимцев с учетом психологии и физиологии.
- Кошачий номер состоит из просторной комнаты, два дополнительных помещения.
- Грамотное расписание дня предусматривает организацию прогулок и игр, общение с грамотными специалистами.
- Сбалансированное питание с учетом пожеланий хозяев, двухразовая замена воды.
- Квалифицированный персонал с большим опытом работы, в том числе профессиональная помощь грумеров, кинологов, ветврачей, профессиональных дог- и кэт-ситеров, зоопсихологов.
- Помощь в вопросах здоровья, поведения, питания и внешнего вида питомца.
- Двухразовая уборка номера каждый день. Дополнительная уборка по необходимости. Кварцевание помещений, очистка воздуха с помощью озонатора, индивидуальные ящики для хранения личных вещей, одноразовые материалы, строгий контроль стандартов уборки и безопасности.
- Фото-отчет.
- Дополнительно могут быть проведены спа-процедуры, купание, расчесывание и вычесывание, стрижка шерсти, чистка ушей и глаз, стрижка когтей.
- Возможно бесконтактное содержание и раздельный выгул.
- Проживание в зоогостинице может помочь хозяев тогда, когда очень необходимо уехать из города на пару дней и некому поручить присмотр любимого домашнего животного.
- За дополнительную оплату во время проживания можно воспользоваться услугами нашего салона:
— спа-уход,
— мытье,
— ежедневное расчёсывание,
— вычес/искусственная линька,
— стрижка шерсти,
— стрижка когтей,
— чистка ушей,
— протирание глаз.
- Высокую степень безопасности в зоогостинице поддерживают:
— кварцевание помещений и каждого номера перед заселением нового гостя,
— очистка воздуха от вирусов с помощью кварцевых ламп,
— очистка всех помещений в гостинице с помощью озонатора,
— ежедневная уборка всех помещений и поверхностей гостиницы с помощью дез ср-в разрешённых для использования при содержании животных,
— бесконтактное содержание,
— раздельный выгул,
— индивидуальные ящики для хранения личных вещей наших гостей,
— одноразовые перчатки/салфетки,
— строгий контроль за соблюдением стандартов уборки и безопасности.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться