- Срок действия сертификатов: с 18 октября 2017 г. до 27 января 2018 г. (включительно).
- Даты туров:
— 21, 28 октября 2017 г.,
— 4, 5 6, 11, 18, 25 ноября 2017 г.,
— 2, 9, 16, 23 декабря 2017 г.,
— 2, 3, 4, 5, 6, 7, 13, 20, 27 января 2018 г.
- Один человек, в том числе клиент туроператора, может использовать неограниченное количество сертификатов, каждый из них — только один раз.
- В туре дети до 6 лет принимать участие не могут.
- Дети от 6 до 18 лет могут участвовать в экскурсии только в сопровождении родителей, старше 18 лет — без сопровождения.
- Для экскурсии компанией необходимо покупать сертификат на каждого (на ребенка также необходимо приобретать сертификат).
- Вы можете купить неограниченное количество сертификатов в подарок.
- Количество мест ограничено (о наличии свободных мест уточняйте у сотрудников туроператора заранее перед покупкой сертификата).
- Туроператор не гарантирует наличие мест, если участник акции приобрел сертификат и не сделал предварительного бронирования.
- Для бронирования необходимо после приобретения сертификата связаться с менеджером туроператора по телефону: +7 812 905-64-53 и сообщить:
— название и дату тура,
— фамилии и имена участников поездки,
— контактный номер телефона,
— номер сертификата (пин-код за 3 дня до отправления).
- Вы можете предъявить сертификат в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Если участник акции записался на поездку, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов минимум за 5 дней, туроператор оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг со скидкой.
- Туроператор оставляет за собой право изменить время и очередность посещения указанных объектов.
- Туроператор оставляет за собой право снять тур на ту или иную дату из-за недобора группы и перенести забронированный тур на другое, удобное для группы число по предварительному согласованию.
- Время, указанное в программе, является ориентировочным и может корректироваться в зависимости от дорожных условий. Туроператор не несет ответственности за задержки связанные с дорожной ситуацией.
- Дополнительно обязательно оплачиваются туроператору (оплачиваются участником тура в автобусе):
— сервисно-топливный сбор — 1500 руб.,
— входные билеты в горный парк «Рускеала» — 250 руб./взрослый, 150 руб./студент, 100 руб./школьник,
— входные билеты в музей-заповедник «Кивач» — 150 руб.
- Тур в Карелию может стать вариантом небольших каникул для всей семьи или романтического свидания для двоих. Профессиональный гид-экскурсовод знакомит отдыхающих с историей региона, а также рассказывает о местных мифах и легендах.
- Предусмотрена остановка у крепости Корела, основанной в далеком 1310 году. В ней некогда проживали родственники Емельяна Пугачева, а в недавнем прошлом проходили съемки фильма «Брат».
- Во время экскурсии по старинному городу Сортавале туристы смогут увидеть водопад Ахвенкоски, где снимались отдельные сцены таких популярных фильмов, как «Темный мир», «А зори здесь тихие».
- Горный парк «Рускеала» считается одной из главных достопримечательностей Карелии. Живописный мраморный карьер, отвесные скалы и прозрачные озера способны произвести впечатление даже на самого притязательного туриста.
- Возможность прокатиться на троллее, сфотографироваться с хаски или посетить необычные мастер-классы.
- Широкий выбор развлечений в горном парке.
- В современных комфортабельных автобусах действует свободная рассадка.
- Отправление автобуса из центра Петербурга — от Казанского собора или от м. «Проспект Просвещения», (через полчаса после отправления от Казанского собора), при бронировании уточнять место посадки.
- Форма одежды должна быть удобной, теплой, по сезону.
- В автобусе действует свободная рассадка. На посадку дается 30 мин.
- Информация о времени и месте посадки, номере автобуса и имени гида приходит в виде СМС-сообщения на контактный номер вечером с 18:00 до 20:00 накануне дня выезда.
- Дополнительно оплачиваются (по желанию):
— 1-местное размещение — 1500 руб./чел.,
— экскурсия по горному парку «Рускеала» с местным лицензированным гидом — 400 руб.,
— входные билеты с экскурсией в крепость «Корела» — 150 руб./чел.,
— общение и фотографирование с хаски — 200 руб./взрослый, 100 руб./детский,
— катание на собачьих упряжках — 2000 руб./взрослый, 1500 руб./дети до 12 лет (туроператор не гарантирует присутствие хаски в парке в случае возникновения у хозяев питомника форс-мажорных обстоятельств),
— спуск на троллее вдоль каньона между скалами горного парка — 1000 руб./чел.,
— подземный маршрут — 1200 руб./взрослый, 750 руб./студенческий, 550 руб./детский,
— подвесные мосты над водопадом Ахинкоски, где происходили съемки фильма «А зори здесь тихие» — 200 руб./чел.,
— обеды и ужины — от 400 руб.
- В зависимости от набора группы возможен микроавтобус туристического класса (преимущества микроавтобуса: можно быстрее приехать в Карелию и обратно в Санкт-Петербург, высокая маневренность, небольшая туристическая группа позволяет не создавать столпотворение на объектах).
- При планировании поездки необходимо иметь достаточный резерв времени: не менее 3 часов после окончания программы, так как возможны задержки в связи с форс-мажорными обстоятельствами — неблагоприятными погодными условиями, затруднениями при движении (пробками) на дорогах и другими непредвиденными факторами.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться