- Срок действия сертификатов: с 16 ноября 2018 г. до 5 января 2019 г. (включительно).
- Дата тура: с 2 до 5 января 2019 г.
- Отправление: г. Калининград.
- Один сертификат действует на одного человека.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить информацию о наличии мест на интересующую вас дату в офисе туроператора по телефонам: +7 (4012) 98-28-28, +7 (4012) 98-27-28, +7 (4012) 77-55-98, +7 (4012) 75-09-85 (офис в г. Калининграде).
- Сразу после покупки сертификата необходимо позвонить по телефонам: +7 (4012) 98-28-28, +7 (4012) 98-27-28, +7 (4012) 77-55-98, +7 (4012) 75-09-85 для подтверждения бронирования и сообщить менеджеру свои ФИО, номер сертификата и пин-код.
- Для окончательного подтверждения тура необходимо заключить договор. Вам необходимо сообщить пин-код купона менеджеру туроператора при окончательном подтверждении тура с его стороны и после подписания договора.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Дополнительно оплачивается:
— железнодорожные или авиабилеты до г. Калининграда и обратно;
— визовая поддержка (подготовка пакета документов для самостоятельного обращения в визовый центр) — 500 руб.; для жителей России, не проживающих в Калининградской области, дополнительно оплачивается E-Voucher: экв. 15 €;
— медицинская страховка — 200 руб., старше 65 лет — 400 руб.;
— экскурсия обзорная в г. Варшаве (при группе не менее 10 человек): взрослые — 15 €, дети до 12 лет — 10 €;
— обед в польском национальном ресторане — экв. 20 €;
— экскурсия «Подземный средневековый Краков» (при группе не менее 15 человек): взрослые — экв. 15 €, дети до 16 лет — экв. 10 €;
— экскурсия в Казимеж (при группе не менее 10 человек): взрослые — экв. 10 €, дети до 12 лет — экв. 5 €;
— поездка в Закопане (при группе не менее 15 человек): взрослые — экв. 25 €, дети до 12 лет — экв. 15 €;
— ужин с дегустацией пива в старинной пивоварне: взрослые — экв. от 25 €;
— экскурсия в музей г. Величка (при группе не менее 15 человек): взрослые — экв. 30 €, дети до 16 лет — экв. 20 €;
— билеты на подъемник на Губалувку в Закопане: взрослые — 20 zł, дети — 16 zł.
- Туроператор оставляет за собой право на внесение изменений в порядок посещения экскурсионных объектов, сохраняя программу в целом. Туроператор не несет ответственности за задержки, связанные с простоем на границе, пробками на дорогах.
- Во время туристических поездок оформление Tax-Free не предусмотрено.
- «Новогодний Краков» — четырехдневный тур, включающий обзорные экскурсии по городам Польши, а также проживание в отеле, сохранившем элементы исторического замка.
- Прогулки по улицам польских городов, украшенных праздничной иллюминацией.
- Праздничный обед в польском национальном ресторане.
- В отеле есть бассейн, спа-салон, Wi-Fi, ресторан.
- Экскурсия «Подземный средневековый Краков», посещение еврейского квартала Кракова — Казимежа, прогулка с гидом по Величке.
- Ужин с дегустацией пенных напитков в старинной пивоварне.
- Во время обзорной экскурсии по Кракову можно посетить главный рынок, Ягеллонский университет, королевскую дорогу, Мариацкий костел.
- Свободное время для посещения музеев, сувенирных магазинов, проведения фотосессий.
- Туристическое агентство «Атури» находится в 5 минутах ходьбы от остановки общественного транспорта «Детская больница».
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться