- Срок действия сертификатов: с 13 ноября 2018 г. до 4 января 2019 г. (включительно).
- Даты тура: с 4 до 6 января 2019 г.
- Отправление: г. Псков.
- Один сертификат действует на одного человека.
- Количество мест ограничено.
- Перед покупкой сертификата необходимо уточнить информацию о наличии мест на интересующую вас дату в офисе туроператора по телефонам: +7 (495) 133-72-55 (офис в г. Москве), +7 (8112) 66-22-06 (офис в г. Пскове).
- Сразу после покупки сертификата необходимо позвонить по телефонам: +7 (495) 133-72-55 (офис в г. Москве), +7 (8112) 66-22-06 (офис в г. Пскове) для подтверждения бронирования и сообщить менеджеру ФИО, номер сертификата, пин-код и интересующую дату.
- Вы можете предъявить сертификат как в распечатанном, так и в электронном виде.
- Неактивированный сертификат можно вернуть до окончания его срока действия.
- Туроператор оставляет за собой право менять порядок предоставления услуг, не уменьшая их объема. Цена тура может быть изменена. На оплаченные брони изменения не распространяются.
- Дополнительно оплачивается: ж/д билеты до г. Пскова и обратно.
- Тур в Псков предполагает не только осмотр красивых архитектурных сооружений, но и знакомство с новой информацией и интересными фактами о жизни исторических деятелей.
- Размещение в благоустроенном номере отеля.
- Туристам предоставляется питание.
- Экскурсионная программа.
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться